Steigenberger Hotel Hamburg

Ein super Hotel? Ja - mit ein paar ganz kleinen Anmerkungen. Würde ich wiederkommen? Ja - wenn die Badezimmer, inbesondere die Duschen, neu gemacht sind. Warum? Duschen ist für Personen mit sehr kleinen Füssen bestimmt noch in Ordnung, für jemanden der Schuhgröße 47 hat, ist es jedoch ein Problem. Die Badewanne zum Duschkopf hin ist so schmal, das man nicht vernünftig stehen kann. Da ich gerne auf solche "Probleme" hinweise, wurde mir auch prompt mitgeteilt das man plane die Badezimmer neu zu gestalten - nächstes Jahr. Ich möchte folgend auf die ein oder anderen "Probleme" kurz hinweisen. - Kein kostenloses W-Lan. Meiner Meinung nach ein Unding! Für ein so stolzen Zimmerpreis erwarte ich W-Lan kostenlos. Immerhin hatte man einen fest installierten Computer für die Gäste, so dass man E-Mails abrufen konnte. - Frühstück. Das Frühstück am Freitag sowie am Samstag, SUPER!!!! Das beste was wir je erlebt haben. Einen noch besseren Service gibt es gar nicht - wenn da nicht der Sonntag gewesen wäre. Es kann eventuell daran gelegen haben das am Sonntag zwei "andere" Personen Dienst hatten, aber während mir am Fr und Sa. jeder Wunsch von den Augen abgelesen worden ist, wurde am Sonntag mit Service ein wenig gespart. Nicht das man uns falsch versteht, der Service war immer noch super. Aber wenn Sie (damit mein ich das Hotel) die Latte von perfektem Service an zwei Tagen so hoch legen, erwartet man das seltsamerweise auch am Sonntag und "bemängelt" dies sofort. Menschen sind schon komische Tiere :-) Wenn wir wieder nach Hamburg kommen dann werden wir, so Dekadent es klingen mag, nur noch ins Steigenberger gehen. Wir möchten uns auch noch bei den absolut freundlichen Mitarbeitern bedanken die mich ertragen mussten mit meinen Anmerkungen :-) Top Service auch am Info-Stand für Musicals etc. Klasse - macht weiter so!!!! Viele Grüße aus dem Süden

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