Steigenberger Hotel Hamburg

Sehr gute Lage am Ende des Neuen Walls auf der Fleetinsel. Umliegende Büro-/Geschäftsviertel gut erreichbar. Mit Auto, Taxi und ÖNV gut anfahrbar. Sbahn-Haltestelle Stadthausbrücke direkt am Hotel. Hotel entspricht 5-Sterne-Standard, mit Luxus, allerdings fand ich Mobiliar und Einrichtung in einigen Bereichen (trotz guten Zustands) doch als ältlich und das Innendesign teilweise als veraltet. Im Hotel Spa-Bereich mit Fitnessraum, Dampfbad und Sauna, aber kein richtiger Swimming-Pool!!! Das finde ich für 5 Sterne und das Preisniveau schwach. Schöner Ausblick aus der Sauna in die Umgebung. Zimmer von der Größe o.k. und ansprechend, Badezimmer sauber. Frühstücksbuffet im üblichen Maße umfangreich und gut, aber mit 29,-€ pro Person total überteuert. Für den Preis erwartet man mehr und nicht den üblichen Standard, sondern etwas Besonderes. Personal sehr freundlich, aber teilweise nicht immer kundenorientiert... ich rief den Buchungsservice vom Steigenberger an und bat um ein günstiges Angebot. Antwort vom Steigenberger-Buchungsservice: 265,-€ pro Übernachtung ohne Frühstück, auch nach längerer Diskussion gemäß der Steigenberger-Mitarbeitterin der absolut günstigste Preis, den sie machen könne. Bei 2 Buchungsportalen im Web fand ich das Hotel für 166,-€ pro Nacht (ohne Frühstück) und habe dort gebucht.

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