- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr schönes Stadthotel immer wieder gerne. Schön zentral und doch ruhig mit tollem Personal im Servicebereich. Housekeeping war ok aber sicher noch ausbaufähig Bad war sauber aber leider wurden im Zimmer einige Dinge nicht entsorgt ( nach Reklamation sofort erledigt !!!) Wir werden es auf alle Fälle wieder buchen da es genau das bietet was wir von einem 5 Sterne Hotel erwarten mit einem kleinen aber!!!!! wo ist das Schwimmbad? das ist ein must have bei so schönem Wellnessbereich fehlt es einfach! Komme aber wieder .......
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olaf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 79 |
Lieber Olaf, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Aus architektonischen Gründen ist die Implementierung eines Pools in unserem Wellnessbereich nicht möglich aber wir hoffen, Sie hatten dennoch eine schöne und entspannte Zeit in unserem Shiseido Day Spa. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Es grüßt Sie herzlich Ihr Bernd A.Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg