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Ralf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Zum 3. mal dort wie immer Top
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in einem sehr gutem Zustand, das Personal ist freundlich zuvor kommend und kompetent. Die Zimmer sind immer sehr sauber und gepflegt, kleinere Reklamationen werden schnellstens behoben, hatte am Schrank ein gesprungenes Spiegelglas, dies wurde am nächsten Tag sofort repariert. Das Frühstück ist sehr gut aber mit 28€ weitaus zu teuer und es war auch schon mal besser. Alles in Allem kann man das Hotel nur weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, ganz herzlichen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie nun bereits zum dritten Mal unser Gast waren und dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir danken Ihnen ebenfalls für ihre Anmerkungen zur Frühstücksqualität, die ich unverzüglich mit den zuständigen Mitarbeitern besprochen habe. Wir hoffen, Sie schon bald ein viertes Mal bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen von Hamburgs Fleetinsel! Ihr Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

    Offizielle Hotel Homepage