Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Liebe Melanie, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns auf diese Weise Ihr ganz persönliches Feedback zukommen lassen, welches für uns sehr wichtig ist, um unsere Serviceleistungen weiter zu verfeinern. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben und Ihnen insbesondere die Zimmergröße wie auch das umfangreiche Frühstücksbuffet so positiv aufgefallen sind. Wir alle verstehen uns als Gastgeber und streben stets danach, unseren Gästen die wohl wertvollsten Tage des Jahres so angenehm wie möglich zu gestalten. Eine gepflegte Anlage und ein freundlicher, persönlicher Service sind dafür wichtige Grundlagen. Und natürlich darf auch die Kulinarik nicht vergessen werden. Für viele unserer Gäste ist daher inzwischen unser viel gerühmtes Frühstücksbuffet zu einem festen Highlight eines gelungenen Urlaubstages geworden und unsere Frühstücksköche geben alles, damit das auch in Zukunft so bleibt, indem sie stets nur die frischesten Produkte für unsere Gäste zubereiten. Wir bedauern, dass es trotz der überwiegend positiven Punkte auch ein paar Schwächen gab, und entschuldigen uns dafür sehr herzlich. Bezüglich der Zimmereinigung werden wir mit der Hausdame Rücksprache halten, ob es irgendwelche Unregelmäßigkeiten gab. Auch dass es in der absoluten Hochsaison zu bestimmten Zeiten im Restaurant einmal zu Wartezeiten kommen kann, bitten wir herzlich zu entschuldigen. Wichtig ist, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und Sie entsprechend zufrieden mit uns waren. Noch einmal möchten wir uns für Ihre Wahl unseres Hauses bedanken und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar