- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Steigenberger hat uns überrascht. Wir waren vorsichtig mit unseren Erwartungen, aber wir sind begeistert von der herzlichen Freundlichkeit des ganzen Teams. Wir haben uns von Beginn an sehr wohl gefühlt, unser Zimmerwunsch wurde umgesetzt und die Ankunft war unkompliziert. Wir hatten über Se****Esc**s.com 3 Nächte mit HP in einem Superior Zimmer gebucht, was wir absolut empfehlen können. Uber das tolle Frühstücksbuffet brauchen wir kein Wort mehr zu verlieren, aber das Dinner verdient besonders beachtet zu werden: Es waren abends 3 Gänge in der HP enthalten und man konnte sich aus zwei Vorspeisen, einer Suppe und drei Hauptgängen jeweils einen Gang auswählen. Das Dessert war gesetzt. Die Küche würde ich als Cross Over aus „Schweiz trifft die Welt" bezeichnen - außergewöhnliche Kombinationen von Aromen und regionalen Zutaten bei grundsolider Qualität haben uns großen Spaß beim Genießen gemacht! Die Größe der jeweiligen Gänge war mehr als ausreichend, wir waren sogar überrascht über die Essensmenge im Menü. Für uns perfekt! Im ganzen Haus war es außerdem sehr sauber - sowohl unser Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche waren makellos. Generell war alles sehr gepflegt und das Haus hat einen harmonischen Eindruck hinterlassen. Vorsicht bei der Zimmerwahl: Wir hatten uns für ein Zimmer nach Süden mit Blick über das Dorf und auf die Berge entschieden. In dieser Richtung geht auch die Dorfstraße vorbei und man schaut über den Parkplatz. Es war allerdings dennoch sehr ruhig und die paar Autos haben uns nicht gestört. Wählt man ein Zimmer zur Nordseite mit Blick auf den Berghang (vielleicht in der Annahme die Straße zu vermeiden und mehr Ruhe zu haben) muss man mit Schafen auf der Wiese vor dem Zimmerfenster rechnen. Süß anzuschauen, aber die Tiere tragen Glöckchen um den Hals und das endlose Gebimmel kann einem schon auf die Nerven gehen, wenn man zB schlafen will. Ich empfehle die Südseite. Es gibt zwei Hinweise, die ich dem Hotel noch mit auf den Weg geben möchte: Abends und in der frühen Nacht sind extrem helle Flutlichter auf die Hotelfassade gerichtet. Außenbeleuchtung in diesem Ausmaß ist in Zeiten von Energiekrisen absolut nicht mehr zeitgemäß. Davon abgesehen erleuchten die Strahler die Zimmer auf dieser Seite trotz Verdunklungsvorhängen sehr unangenehm. Es wäre schön, wenn Sie das überdenken würden. Saunabereich: Es war stellenweise höchst widerlich mitzuerleben, wie andere Gäste sich im Saunabereich verhalten. Es wurde ohne Handtuch aufs Holz geschwitzt was das Zeug hält und im Anschluss ohne zu duschen in den Pool gestiegen. Bitte informieren Sie Ihre Gäste über die Saunaregeln! Diese hingen nirgends aus, es waren keinerlei Hinweise auf das korrekte Verhalten zu finden. Im Interesse aller Gäste und der Hygiene (!) sollten Sie besser darauf achten. Besonders hervorheben möchte ich noch die großartige Unterstützung aller am letzten Abend: Meinem Mann ging es nicht gut und wir mussten das Abendessen streichen, außerdem fragte ich sicherheitshalber nach Telefonnummern für einen Arzt oder Krankenwagen. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat mir sehr fix alles herausgesucht und war sichtlich bemüht, uns in der Misere zu helfen. Im Restaurant konnte ich für meinen Mann etwas Obst, Brot und Zwieback erbitten und für mich einen Hauptgang aus dem ursprünglich geplanten Menü. Alles wurde uns sehr schnell aufs Zimmer gebracht, da mein Mann nicht aufstehen konnte. Es wurde uns auch angeboten, jederzeit noch weitere Gänge nach oben zu bringen, falls wir noch etwas brauchen sollten. Nochmals vielen Dank dafür! Das war eine große Hilfe für uns. Und der Vollständigkeit halber möchte ich ergänzen: Es wurden keine Zusatzkosten für den Service berechnet. Daher kommen wir zum Fazit, dass wir das Hotel ohne Einschränkungen weiterempfehlen können. Wir hatten eine tolle Zeit.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Danni |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr herzliches und ausführliches Feedback, und, dass Sie sich die Zeit genommen haben dieses hier über Tripadvisor mit uns zu teilen. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie und ihr Mann Ihren Aufenthalt in unserem Haus richtig genießen konnten, und wir mit unserem Service und dem gesamten Ambiente solch ein schönes Erlebnis für Sie gestalten konnten. Das ist ein fantastisches Feedback und gerne bedanken wir uns für Ihre herzlichen Worte. Dieses Feedback teilen wir sehr gerne mit unserem Team, auch als weitere Inspiration, um stets unseren Service Standard beizubehalten oder auch zu verbessern. Auch haben wir Ihre Vorschläge aufgenommen zu unserer Außenbeleuchtung und zu den hilfreichen Saunaregeln, und arbeiten daran, wie wir Verbesserungen hier am Besten umsetzen können. Es war uns eine große Freude, Sie bei uns zu Gast zu haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Hans-Rudolf Rütti General Manager