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Dirk (36-40)
Verreist als Familie • Februar 2022 • 1-3 Tage • StadtLeider enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Aufgrund der sehr positiven Bewertungen hatten wir hohe Erwartungen, die aber bei weitem nicht erfüllt wurden. Das Frühstück hat maximal 3-Sterne-Niveau. Die Hoteleinrichtungen sind sehr gepflegt, das Personal ist sehr freundlich. Alles andere leider kein 5-Sterne-Niveau.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück leider nicht gut. Sowohl qualitativ als auch quantitativ nicht einem 5-Sterne Hotel angemessen.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir sind bemüht, den Frühstücksservice zur bestmöglichen Zufriedenheit aller Gäste auszurichten und hoffen, dass wir dich eventuell bei einem weiteren Aufenthalt überzeugen können. Gern möchte ich mehr zu deinem Feedback erfahren. Dieses kannst du uns gern unter reservations@leipzig.steigenberger.de zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Pascal Stahl Empfangsleitung