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Mathias (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt sehr schön, scheint aber unter schlechter Leitung zu sein Sauberkeit und Hygiene ein Fremdwort Frühstück eher dürftig Zimmer Reinigung eine Katastrophe


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer in eher schlechtem Zustand Wie bewohnten 716 Toilette eine einzige Sauerei Nach dem ich etwas aufheben musste sah ich den ekeligen Toilettenrand Zimmer eher abgewohnt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Aufgebackene Brötchen beim Frühstück gepaart mit einer sehr geringen und eher minderwertigen Auswahl an Wurst u Käse


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant eine überaus motivierte Chefin, der Rest eher gleichgültig


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage und Aussicht TOP


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sauna und Schwimmbad vorhanden, jedoch das Schwimmbecken verdreckt am Boden UND Unglaublich aber wahr Ein ca 4 Monate altes Baby wurde vor der Sauna in einer Baby Wippe geparkt Wellness Bereich inkl Ruheraum daher mit dauerndem Baby Geschrei versehen Da fehlt es an Regeln die durchgesetzt werden um den Wellness Bereich vor derart Egoistische Mütter zu verschonen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Nach Erhalt Ihrer Rückmeldung wurde der Vorfall umgehend mit den zuständigen Instanzen besprochen. Wir können Ihnen versichern, dass unser Pool mindestens zwei Mal die Woche und nach Bedarf gereinigt wird sowie täglich mehrfach Wasserbeprobungen vorgenommen werden. Ihre Anmerkungen haben wir zum Anlass genommen, unsere Mitarbeitenden erneut zu sensibilisieren. Zugleich möchten wir Ihnen jedoch versichern, dass die geschilderten Gegebenheiten in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entsprechen. In der Hoffnung, Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt wieder vollumfänglich von unserem Hause überzeugen zu können, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Raoul Hölzle General Manager