Steigenberger Icon Grandhotel Petersberg

wir waren vom 19.-21.06.15 da. Gebucht hatten wir eine Suite. Als Zumutung finden wir es dass man für einen solchen Zimmerpreis bis um 1 Uhr die Partymusik auf seinem Zimmer hört und nicht zur Nachtruhe kommt. Wir finden es so und so ungewöhnlich, dass in einem 5 Sterne Hotel solche Eventpartys stattfinden !!!! An das Wohnzimmer angrenzend, durch eine verschlossene Tür getrennt, war ein weiteres Zimmer. Hier konnten wir die Gespräche der Zimmernachbarn vernehmen und umgekehrt wohl auch..... ( nein, wir haben nicht an der Tür gelauscht...es war so hellhörig genug ) An der Rezeption, habe ich für den reservierten Tisch am Abend im Restaurant, einen Wunsch geäußert. Dieser hat den Weg bis zum Restaurant leider nicht geschafft, auf Nachfrage am Abend wurde mir mitgeteilt, dass das nicht klappt und man Wünsche bitte direkt im Restaurant bekannt geben möchte... Beim Frühstück am Sonntag musste ich das Personal bitten, das alte Geschirr des Vorgängers abzuräumen, damit wir dann auch essen könnten. Die verschmierte Tischdecke wurde dabei nicht gewechselt und an die Servietten und an die Tassen musten wir erneut drauf hinweisen. Das Bufett selbst war schon sehr abgefressen und es wurde sehr spährlich nachgelegt.... Restaurant und Bedienstete haben kein Niveau eines 5 Sterne Hauses, vor allem nicht für den Preis den man dafür bezahlt. Wir werden leider nicht wieder kommen...

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