Steigenberger Makadi Hotel - Adults only

Dieses tolle Hotel mit seinem hervorragenden Personal und seiner vorzüglichen Küche, haben wir schon zum 3. Mal besucht und werden auch wieder kommen. Gleich bei der Ankunft wurden wir wieder erkannt und auf das Herzlichste begrüßt und das sowohl an der Rezeption sowie vom Servicepersonal im Restaurant. Unser Freund, der uns das erste Mal begleitet hat, drückte es perfekt aus, " es ist wie eine große Familie, die sich freut, dich wieder zu sehen." und so hat es sich wirklich auch angefühlt. Positive Veränderungen gibt es dort auch jedes Jahr, was dafür spricht, dass Anliegen der Gäste wahr genommen werden, wie z.B. das Anbringen von Wäschetrocknern auf den Balkonen oder die Umstellung auf Glasflaschen. Der Hotelchef Herr Moustafa Amin macht hier vor Ort einen fantastischen Job..

Grundsätzlich einige Kleiderbügel mehr, wären schön. Selbstverständlich wurden auf Nachfrage sofort zusätzliche gebracht. Danke möchte wir Ayman sagen, der wirklich einen tollen Job gemacht hat.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen ist sehr abwechslungsreich und einladend. Meistens ist doch mehr auf dem Teller gelandet, als man wollte ;-) Ein großes Lob an die Küche !!! Während des Essens ist der Service auch sehr gut. Die Teller werden zügig abgeräumt und auf den Getränkenachschub muss man nicht lange warten. Hier wollen wir persönlich Reda, Abd del Waahed und Abanoud erwähnen, die für unseren Tisch zuständig waren und danke sagen.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Durch die neue Gästebetreuerin "Eva" war das Ansprechen von Anliegen dieses Jahr viel einfacher, da sie eine Deutsche ist. Vielen Dank und liebe Grüße an Eva nochmal an dieser Stelle. Grundsätzlich kümmert man sich bei Fragen und Anliegen in diesem Hotel jederzeit. An dieser Stelle ein Danke auch an Azmy, der mit seiner lustigen und professionellen Art einem immer ein Lächeln entlocken konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Ein Traumgespann bilden Yehia und Ahmed an "ihrer Poolanlage". Alles wird tip top sauber gehalten und geplegt, nebenbei gibt es natürlich den netten Smalltalk. Perfekt hat es noch der Service von Walid gemacht, der die Bestellungen schon gebracht hat, bevor wir bestellt haben. Er hat sich jeden Tag gemerkt, was wir wann getrunken haben und dies schon serviert, bevor wir es bestellt haben-einfach super !!! Die Animation vor Ort ist erwähnenswert, da Kadou wirklich ein Talent hat, dass sich die Gäste von ihren Liegen auch einmal erheben. Durch seine witzige und freundliche Art, kann man einfach nicht nein zu ihm sagen. Mach weiter so !!!

Nur erwartete Kosten

• Ja