Aus DeutschlandDas Hotel war im ersten Eindruck relativ gut. Der Parkplatz war zum Zeitpunkt kostenlos, da die Schranke nicht installiert war. Dieser wäre sonst schon relativ teuer… Das Zimmer war sehr renovierungsbedürftig und die Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Bett war bequem. Die Klimaanlage hat aber im Sommer nicht wirklich was gebracht. Die Wände waren teilweise schmutzig.
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Frühstück war sehr gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Bewertungen: | 14 |
Lieber Tom, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie den ersten Eindruck positiv fanden und unser Frühstück Ihnen gut geschmeckt hat. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in Ihrem Zimmer erlebt haben. Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage und den Wänden sind für uns sehr wichtig, und wir werden diese Punkte umgehend mit unserem Housekeeping-Team und der technischen Abteilung besprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft behoben werden. Wir sind uns bewusst, dass der Zustand der Zimmer nicht unseren Standards entspricht, und arbeiten aktiv daran, Renovierungen durchzuführen, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen das Team aus Braunschweig
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