Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gepflegte und saubere Anlage. Nettes und aufmerksames Personal. Da direkt ein Aqua Park und "alternatives" Steigenberger zum Komplex gehört und sich der Strand geteilt wird war es doch nicht nur ein reines Erwachsenenhotel.
Ich war schon in einigen Steigenberger Hotels. Es ist landestypisch. Zum Teil schon sehr abgewohnt. Aber das ist "meckern" auf höherem Niveau. Alles in allem mehr als in Ordnung. Nicht gefallen hat uns die Toilettensituation. Verglaste Tür mit großem Spalt. Da muss man schon ein gefestigtes Paar sein :) Es war sehr hellhörig.
Frühstückssituation sehr beengt und wenig einfallsreich. Qualitätativ sehr in Ordnung. Perfekt waren die Mittagspausen und Abendessen im Axel Beach. Gute und hohe Qualität und stets sehr lecker.
Teils lange Wartezeiten auf die Getränke bzw auch ab und zu vergessen worden. Aber alles in allem sehr freundlich. Es kam täglich jemand um sich zu erkundigen ob alles in Ordnung ist.
Ich würde auf Grund der Lage immer mit dem Taxi statt dem Shuttle fahren, da sie Wartezeiten doch lang waren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage vorallem mit dem beheizbaren Pool wenn auch schon morgens von den typischen "wir reservieren schon mal eine Liege" Menschen bevölkert. Normal nach dem Frühstück kommend (gegen 9 Uhr) war es schon schwierig mit einer Sonnenliege. Uns haben Sportmöglichkeiten wie Tennis oder Squash gefehlt. Ist halt ein Golfhotel. Eine Tischtennisplatte im Nachbarhotel. Die war natürlich zu wenig für so viele Gäste also oft belegt. Es gab ein Entertainmentprogramm. Die Musik teils sehr laut und nervig. Auch vom Nachbarhotel. Aber insgesamt keine "aufdringlichen" Animation
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Franziska, vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere gepflegte und saubere Anlage sowie unser nettes und aufmerksames Personal gefallen haben. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie die Wartezeiten beim Shuttle als lang empfunden haben, und nehmen Ihr Feedback gerne zur Kenntnis. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir ebenfalls die Nutzung eines Taxis, um Wartezeiten zu minimieren. Wir bedauern, dass Ihnen die Toilettensituation im Zimmer nicht ganz gefallen hat und nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Türgestaltung auf. Wir sind ständig bemüht, unsere Zimmer zu verbessern und werden diesen Punkt weiter prüfen. Was den Service betrifft, freuen wir uns, dass unser Team insgesamt freundlich und aufmerksam war, auch wenn es manchmal zu längeren Wartezeiten kam. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Die Qualität des Frühstücks und insbesondere die Mittagspause sowie das Abendessen im Axel Beach haben Ihnen offenbar gut gefallen – das freut uns sehr! Auch Ihre Anmerkungen zur Poolanlage und den sportlichen Aktivitäten nehmen wir gerne auf, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihr wertvolles Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team
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