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Kim Jana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöner entspannter Urlaub, wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Rundum perfekt! Vom herzlichen Empfang, über das Zimmer, das Essen, Pool, Strand war alles echt super! Service wird hier wirklich großgeschrieben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Jacuzzi Suite im 2. Stock Zimmer war sehr groß mit schönem Blick auf die Poollandschaft und das Meer. Einziger Kritikpunkt sind hier die Zimmertüren. Die können von außen nicht mit der Türklinke geschlossen werden, sondern müssen zugezogen werden, was natürlich jedes Mal einen "Knall" mit sich zieht. Das hört man natürlich auch wenn die Nachbarzimmer die Türen schließen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück und Abendessen gibt es im 4. Stock im Gourmet Market. Auswahl ist mehr als genug vorhanden und geschmacklich alles top. Wir haben nicht einmal etwas gegessen was uns nicht geschmeckt hat. Gibt auch immer Live Cooking Stationen an denen die Sachen frisch zubereitet werden. Mittags kann man am Pool oder am Strand im Alex essen. Beides auch super. Unbedingt für abends einen Tisch im Alex am Strand reservieren, dass Menü war unglaublich lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist wirklich spitze! Man muss sich eigentlich um nichts kümmern, bekommt Getränke an die Liegen gebracht, egal ob am Strand oder Pool. Unser Roomboy Ahmed A. Elfatah war super! Er hat alles immer richtig gründlich geputzt und uns schöne Handtuchtierchen gebastelt. Großes Lob an ihn.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Flughafen ca. 15 min Direkt am Hotel gibt es die Aldau Promenade mit einigen Geschäften zum Bummeln. Schnorcheln kann man direkt am Hotelstrand nicht, das wussten wir aber vorher und war für uns kein Problem.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessbereich haben wir nicht genutzt. Massagen haben wir gebucht, die waren gut. Die Poolanimation mittags ist soweit in Ordnung, allerdings doch schon sehr laut. Wenn man sich da nachmittags gerne mal ein bisschen auf dem Zimmer ausruhen möchte, ist das aufgrund der Lautstärke nicht möglich. Aber das ist auch Meckern auf hohem Niveau, wir würden dennoch wieder kommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim Jana
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Kim Jana, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung hier auf Holidaycheck. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie fast alles als perfekt loben. Zunächst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich positiv über unsere Hotel- und Poolanlage sowie den Strand und das Essen äußern. Freundlichkeit und bester Service stehen bei uns in der Tat ganz weit oben! Wir freuen uns einfach wenn wir unsere Gäste rundum verwöhnen können. Schön dass das bei Ihnen auch so gut funktioniert hat. Was Ihre Bemerkung zum Konzept betrifft, so ist es in der Tat kein Hotel für diejenigen, die einen völlig ruhigen Ort suchen. Es ist allen Reisebüros gut beschrieben, dass das Steigenberger Pure Lifestyle-Konzept eine Mischung aus abwechslungsreichen Poolpartys, viel Musik mit DJ und Live-Unterhaltung ist, wir bieten Lounge-Chillout-Musik am Morgen und hippe Vibes am Nachmittag. Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern, und wir werden unser Bestes tun, um die Lautstärke der Musik zu kontrollieren, und werden dies in Zukunft berücksichtigen. Was Ihre Kommentare bezüglich der Hellhörigkeit sowie der Zimmertüren anbelangt, ist es so, dass wir dies bereits aufgenommen haben und daran arbeiten. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage