- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein tolles modernes Hotel mit super freundlichem Personal. Erholung pur. Keine zu laute Musik. Klein aber fein. (man kann ja noch 2 Hotels mitnutzen ;-) )
Wir hatten eine tolle Penthouse Suite. Großer Wohnraum, großer Schlafraum, 2er Jacuzzi, große Dusche, 2 Waschbecken, offener Schrank mit Safe und extra WC. Die Terrase war mit einer Doppelliege, 2 bequeme Sessel und einem Pool ausgestattet. Eine Stufe führt in den Pool. Das Wasser war angenehm. Die Aussicht gigantisch. Unser Zimmerzauberer Herr Mohamed Fathy war ein Engel. Auch als es mal wegen Bauarbeiten über uns mal mehr Dreck entstand war er mehrmals täglich beim Saubermachen auf der Terasse da. Unser Zimmer war immer tiptop. Danke nochmals. Das Auffüllen der MiniBar klappte nach unseren Wünschen. Die Betten sind ein Traum. Wir haben sehr gut geschlafen. Das Jacuzzi haben wir 2 mal genützt. Braucht ssseeehhhrrr lange zum einlaufen bzw. voller zu werden. :-) Das braune Wasser am Anfang störte nicht, da wir bescheid wussten. Einfach vorlauf einplanen.
Am Anfang kamen wir mit dem Konzept im Gourmet Market nicht zu recht. Waren Buffet esser. Am Ende liebten wir genau dieses Konzept. Die Speisen waren sehr lecker und es wurde auf unsere Wünsche gerne eingegangen. Uns hat es geschmeckt. Die à la Cart Restaurants haben wir, bis auf Sushi, gerne besucht. Das Show-Cooking war unser Favorit, dannach das Alex.
Der Service war TOP. Egal wo. Zum essen waren wir verschieden.... Im Gourmet Market hat es viele nette Kellner und Köche. Ein tolles Team. Aber wie so oft stechen ein paar einem ins Auge und es entwickelt sich eine tolle Atmosphäre. Hervorheben möchten wir da :Soally Ranzy ( Er machte mir ein Special Tea und special Cocktails für meinen Sohn ). Yousef El Sayed immer aufmerksam. Die Köche Mohamed Tag Aldien ( immer zu späßen Aufgelegt, hatte am gleichen Tag Geburtstag wie mein Sohn :-) ) und Ali Ashour, ein echter Show Koch. An der Poolbar waren wir auch sehr gerne. Special Eiskaffee, lecker Essen, lecker Cocktails (auch ohne Alkohol) und Sisha. Sehr guter Shisha bereiter dort. Der Kellner (egal ob hinter der Bar oder an die Liegen bringer ) Sobby Gamil hatte immer ein lächeln im Gesicht und man konnte sich gut mit ihm unterhalten. Auch beim esen wurden wir immer zügig und freundlich bedient. Die WA Nummer wurde von uns genützt und egal was für ein Anliegen (zb. Tresor Nummer falsch eingegeben) es wurde super schnell erledigt. An der Reception konnte man jederzeit sein Anliegen/Fragen vorbringen. Keiner war mürrisch oder so. Ach ja, die Elke Felka ( ab dem 15.9. leider nicht mehr da) als Gästebetreuerin einfach super. Immer für die Gäste da, immer was zum lachen, sehr erfrischend von der Art, Probleme ? Elke löst diese umgehend. Sie war auch immer unterwgs zu uns Gästen. Kein Tag ( außer ihrem freien Tag) wo wir sie nicht gesehen haben. Sie hat die Messlatte sehr hoch gelegt. Aber Elke meint Ihre Nachfolgerin ( kommt aus dem al Dau rüber ) schafft dies und ist auch eine Liebe. Wir freuen uns auf diese im nächsten Jahr.
Keine 10 Minuten ( Privattransfer ) Vor dem Hotel eine Promenade. Ja die Händler hatten nur eine Frage ;-) Aber ein " Nein, Danke" wurde akzeptiert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir waren einmal bei der Schaumparty dabei, ansonsten waren wir unterwegs oder haben in unserem Pool relaxt. Schaumparty war sehr lustig. Unser Animateur war nicht aufdringlich, sondern spaßig und nett. Laute Musik ? Nein ! Nur an den 2-3 Partys gab es ein paar Stunden laute Musik/ Show. Aber auf unserer Terasse, und leider auch in der Suit, hörten wir die Musik / Show vom al Dau. Manchmal echt heftig/nervig. Wir kommen definitiv nächstes Jahr wieder.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Ursula, Sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung hier auf HolidayCheck. Mit grosser Freude haben wir in Ihrer Bewertung gelesen, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei und mit uns und dass Sie einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben. Unsere Penthouse Suite mit toller Aussicht und eigenem kleinen Pool auf der Terrasse ist in der Tat toll zum Entspannen und um die Seele baumeln zu lassen. Außerdem freuen wir uns, dass Ihnen auch unser Gourmet Market mit seinen acht Live-Cooking Stationen gefallen hat. Die Schaumparty ist tatsächlich das Highlight unter unseren Parties. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Pool Urlaub bei uns verbracht haben und dass wir Sie insbesondere mit unserem sehr guten Service begeistern konnten. Freundlichkeit und bester Service stehen bei uns in der Tat ganz weit oben! Wir danken Ihnen ebenfalls für die besondere Hervorbung einzelner Mitarbeiter. Die Kollegen haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team