Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam - Red Sea - Adults only

Aufgrund des sehr guten Service und auch des Essens würden wir das Hotel empfehlen. Es war alles top gepflegt und wir haben uns wohlgefühlt.

Das Zimmer lag im 1. Stock mit Blick auf die Poolanlage. Grösse völlig ausreichend. Am Ankunftstag lag im Zimmer ein komischer Geruch. Uns wurde am darauffolgenden Tag ein anderes Zimmer gezeigt. Wollten aber nicht wechseln. Daraufhin gab sich unser Roomboy die erdenklich größte Mühe und hat es tatsächlich geschafft, den Geruch zu entfernen. Zimmerreinigung top. Leider gab es keine Ammenities sowie Ohrenstäbchen oder Wattepads auf dem Zimmer. Ungewöhnlich für ein 5 Sterne Haus.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Buffetrestaurant war top. Sehr grosse und qualitativ hohe Auswahl an Speisen. Wir haben auch die 4 a la carte Restaurants besucht. Auch dort war das Essen sehr gut. Am wenigsten hat uns das Abendessen im Strandrestaurant gefallen. Es war ein schnelles Abarbeiten der Gänge. Unaufmerksamkeit seitens des Personals. Während man gefragt wurde wie es geschmeckt hat, wurde keine Antwort abgewartet noch wurde man dabei angesehen. Der kleine Chef dort hat mehr ins Handy geschaut, als auf die Gäste. In den anderen a la carte Restaurants war der Service viel besser und aufmerksamer.

Bester Service

• Zimmer

Das Personal war in allen Bereichen (bis auf den kleinen im Strandrestaurant) sehr aufmerksam und zuvorkommend. Unser Roomboy war einfach klasse.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Poolbar

Wassertemperatur

• kalt

Es gibt 5 grosse Pools. Leider alle nur mit einer Wassertiefe von 120 cm. Und das in einem Erwachsenenhotel. Wir haben Sprudelliegen oder Düsen vermisst. Die Pools waren sehr langweilig. Keine Abwechslung.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Schnorcheln

Das ist leider der größte Minuspunkt an dem Hotel. Wir wussten, dass wir durch das Nachbarhotel zum Strandabschnitt des Alaya zu gehen hatten. Man konnte sich auch mit dem Golfcar fahren lassen. Nichts destotrotz gibt es an diesem Abschnitt keine Toiletten. Man musste wieder einen Fussmarsch auf sich nehmen. Der Strand ist eher naturbelassen und nicht wirklich schön. Wir nutzten den Einstieg beim Coraya Resort. Wenn man dann mal im Meer war, war es sehr schön. Auch das Schnorcheln hat viel Spass gemacht.