Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel war super. Der Pool war gut beheiz, das Essen war abwechslungsreich und echt schmackhaft. Das personal war super. Es gab keine Mängeln!
Zimmer war toll ausgestattet.
Das Essen war super. Sehr abwechslungsreich und ausgewogen. Vor allem hat mir der Kellner Mostafa gefallen, ein sehr netter Herr der wie man sieht seinen Job liebt und gerne macht. Jedes mal hatte er uns gefragt ob alles okay ist ob wir was brauchen oder einfach gefragt wie unser Tag war. Außerdem war der Barkeeper Ahmed bei der Safari Bar auch mega gut. Solche Mitarbeiter würde ich mit jedem Hotel wünschen.
Service an sich super, nur war es nervig das man für alles Trinkgeld wollte. Ich möchte nicht ins Detail gehen, damit keiner Ärger bekommt, aber das war schon etwas nervig. Trinkgeld gebe ich gerne, aber dann wenn ich möchte und nicht jemand anders.
Lage ist nicht die aller beste aber auch nicht schlecht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tony |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Tony, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, sowie der kulinarischen Speisenauswahl sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir nehmen jedoch aber auch Ihre Anregung, bezueglich des Erfragens von Trinkgeld durch manche unserer Mitarbeiter, sehr ernst und werden diesem Punkt umgehend nachgehen, da wir Verhalten solcher Art aufkeinenfall tolerieren und akzeptieren. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und es ist uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich auch in Zukunft wieder fuer unser Haus entscheiden wuerden. Mit freundlichen Gruessen, Johan Aschan General Manager
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