Steigenberger Resort Ras Soma

Sehr geehrte Familie Wolf, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen groesstenteils erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service zufrieden waren. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir nehmen jedoch aber auch Ihre Anregung, bezueglich des Erfragens von Trinkgeld durch manche unserer Mitarbeiter, sehr ernst und werden diesem Punkt umgehend nachgehen, da wir Verhalten solcher Art aufkeinenfall tolerieren und akzeptieren. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden es sehr schaetzen, wenn Sie sich in Zukunft doch nocheinmal fuer unser Haus entscheiden wuerden, um Sie von diesem vollstaendig zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen, Johan Aschan General Manager