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Urlauber
Verreist als Paar • November 2023
Erholung vom feinsten
6,0 / 6

Allgemein

Das All Inklusive Angebot ist einfach genial. Sogar die Essen in den Restaurants war inklusive. Was man überlegen sollte sind die Preis für Sachen die nicht dabei sind. Beispiel ein Rib eye steak für 55 Euro oder die grossen Liegen am Strand für 91 Euro.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Nein es hat nichts gefehlt, natürlich kann man immer mehr machen. Der Balkon war sehr gross, leider aber nur 2 Stühle und einen Tisch. 2 Sonnenliegen hätte da noch super Platz.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt nichts, was man beanstanden könnte. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Gant besonders erwähnen möchten wir Helmy danken für seinen super Service. Er ist nicht nur einfach ein Kellner, man spürt das er durch und durch Gastronom ist und seine Arbeit mit viel Liebet. Er sieht immer, wenn seine Gäste etwas benötigen und ist schneller als der Wind. Man konnte beobachten, wie alle Gäste seine Service sehr schätzen. In der Schweiz wäre er perfekt in der Rolle als Chef der Service.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Sie gingen auf alles ein und waren immer zur stelle. Besonders erwähnen möchten wir Achmed der unser Zimmer gemacht hat. Er hat immer wieder für eine kleine Überraschung gesorgt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Ich würde allgemein schauen, dass die Regeln betreffen Platz Reservationen durch Handtücher unterbunden wird und nicht noch vom Personal unterstütz wird. Wir haben uns bewusst für den Pool entschieden da dort diese Situation nicht so frappant war wie am Strand.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen und lobenden Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen bei uns und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihren Erwartungen mehr als gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr weiteres Feedback an das gesamte Steigenberger Ras Soma Team weiterleiten und freuen uns dennoch, dass Sie mit dem Rest mehr als zufrieden waren. Wir freuen uns zudem sehr zu hoeren, dass Sie auch in Zukunft gerne wieder unsere Gaeste sein werden und wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Guardia General Manager

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