Aus DeutschlandWirklich ein tolles Hotel, ziemlich neu zudem, und vor allem mit überragendem Service-Personal. Eigentlich habe ich noch nie vorher in strukturell vergleichbaren Urlauben rund um die Welt Mitarbeiter erlebt, die sich mit soviel Hingabe um die Wünsche der Gäste kümmern. Uns haben insbesondere Mohammed Obama sowie Gamal und Ahmed aus seinem Team das Gefühl gegeben bei Freunden zu sein und nicht einfach nur in einem großartigen Hotel (... was ja auch schon toll ist). Wir sind vermutlich auch nicht immer die einfachsten Gäste (ein paar Ernährungsmacken, Vorstellungen von Details in Zimmern, was einem so über die Jahre einwächst ...) - aber nahezu zum ersten Mal haben wir nicht erst Zimmer wechseln müssen oder ähnliches. Man hat hier trotz unterschiedlicher Profile (Leute, die es ruhiger mögen, Familien mit Kindern, bei denen an Ruhe zuerst nicht zu denken ist, Zimmer zur Pool-Seite, Zimmer nach außen etc.) hinbekommen, dass der Urlaub wirklich ab der ersten Minute voll beginnen konnte. Kurzum: absolute Empfehlung
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Michael, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Johan Aschan General Manager
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