- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schönes modernes und gepflegtes Hotel. Grosse Gartenanlage .Beheizte Pools. Schöner Strand. Sehr nettes Personal.
Die Zimmer mit separatem Ankleideraum sind sehr gross und mit allem Komfort ausgestattet. Das Badezimmer war ausgestattet mit einem Waschbecken mit genügend Ablagemöglichkeiten ,einer grossen Dusche, separatem WC mit Bidet. Die Reinigung des Zimmers war perfekt. Der Room Service verdient ein grosses Lob und die Figuren aus Tüchern die uns als Überraschung öfters hingezaubert wurden waren reine Kunstwerke.
Das Buffetrestaurant war sehr lecker und man hatte die Qual der Wahl. Wir hatten nur einmal das a la Carte Pizza Restaurant besucht und des öfteren im Maya Strand Restaurant gegessen. Leider musste man sich an den ersten Tagen an den hohen Lärmpegel im Buffetrestaurant gewöhnen. Mein persönlicher Kritikpunkt. Wir buchen seit Jahren unsere Urlaube immer in 5* Hotels mit der AI Variante und es ist uns noch nie vorgekommen dass wir Getränkekarten vorgelegt bekamen wo sowenig oder keine bekannte Getränke als AI angeboten wurden.
Der Service in der ganzen Anlage war sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank an Frau Luca aus der Reception die uns wertvolle Tips und Informationen gab.
Das Hotel liegt etwas abseits vom Trubel direkt am Strand. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca.40 Minuten. Wir hatten Individuellen Transfer zum Hotel gebucht und die Fahrweise der Fahrer ist sehr gewöhnungsdürftig ! Wir werden Ägypten nicht mehr als Reiseziel auswählen da die Art und Weise wie Teile des Personals bei der Ankunft / Abflug im Flughafen mit den Touristen umgeht uns nicht zusagt .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote gab es aber wir haben sie nicht benützt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emile |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrter Herr Emile, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir nehmen jedoch aber auch Ihren angesprochenen Kritikpunkt, bezueglich unserer Getraenkekarten, dankend entgegen und werden an diesem Punkt arbeiten, um uns auch dahingehend bestmoeglich verbessern zu koennen. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Johan Aschan General Manager
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