Steigenberger Resort Ras Soma

Wunderschöne Location. Aber wir sind etwas enttäuscht vom Steigenberger. Leider wurde unser privat Pool erst nach 5 Tagen gereinigt, nachdem man an der Rezeption Bescheid gegeben hatte. Es wurden nie nach der Zimmereinigung frische Badehandtücher bereitgestellt, obwohl wir ein Zimmer mit privat Pool hatten. Man musste sich die Handtücher draußen am Pool besorgen oder am Strand. Dann kam es vor, dass es nicht genügend Handtücher gab, da einige mehrere hatten und die Handtücher als Kissen etc. Benutzt hatten. Und wurde versprochen, dass wir umgehend Tücher erhalten und wir sollen aufs Zimmer gehen aber es kam nie jemand. Schade dass man wegen sowas hinterher rennen muss. Es gab ebenfalls auf dem Zimmer keinen Sonnenschirm und es gab keine Schattenmöglichkeiten auf unserem Zimmer mit Privat Pool. Am großen Pool an der Beach Bar hat man Getränke bestellt. Sie wurden zum Platz gebracht und wurden, obwohl sie voll waren, einfach abgeräumt, obwohl man nur im Wasser war. Als man den Kellner darauf hingewiesen hatte, konnte er nichts tun da die Gläser schon vermischt worden sind. Neue Getränke haben wir nicht bekommen. Das ist nicht schön, da man mit Halbpension dafür zahlen musste, obwohl wir die Getränke nicht trinken konnten!!! Was etwas nervig ist, es gibt Veranstalter die rumlaufen und Ausflüge anbieten. Man sagt zwar mehr als nein aber sie setzten sich hin und versuchen einen zu überreden und das gehört sich nicht in einem 5 Sterne Hotel, wenn man versucht etwas zu verkaufen wie auf einen Basar. Beim Abendessen wurden ebenfalls die Gläser gleich abgeräumt, wenn man sich das Essen geholt hat. Tatsächlich mussten wir ebenfalls für die Getränke bezahlen, obwohl voll abgeräumt wurden. In den Restaurants läuft so eine laute Musik, dass man die Mitarbeiter nicht versteht, wenn man sich unterhält. Zudem sprechen die Mitarbeiter auch sehr leise und missverstehen vieles. Was auch schade ist, es gibt keine Getränke Karten bzw. man wird direkt überfordert mit der Frage, was man trinken möchte. Schöner wäre es, wenn man dazu erstmal eine Getränkekarte erhält.

Beliebte Aktivitäten

• Strand