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Marco und Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1 Woche • Strand
Wunderschöne Hotelanlage mit sehr gutem Service.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschöne, relativ neue und gepflegte Anlage. Für einen einwöchigen Badeurlaub auf jeden Fall empfehlenswert. Uns hat es sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer (wir hatten eine Executive Suite) waren groß, sauber und sehr schön eingerichtet. Bei unserer Ankunft hatten wir einen frischen Strauß Blumen sowie Obst und ein paar Süßigkeiten als Willkommensgruß. Für uns war die Matratze zu hart, wir haben aber auf Nachfrage an der Rezeption noch am selben Tag einen Topper erhalten und konnten dadurch wunderbar schlafen. Auch die Nachfrage nach einer zweiten Bettdecke wurde umgehend umgesetzt. Vielen lieben Dank auch nochmal an dieser Stelle an Saad von der Rezeption:-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Hauptrestaurant war abwechslungsreich und schmeckte uns immer gut. Neben dem Büffet wurden auch immer unterschiedliche frisch zubereitete Speisen angeboten. Hier sollte eigentlich für jeden Geschmack etwas dabei sein. Da wir über Silvester im Hotel waren, kamen wir auch in den Genuss des "Gala-Dinners". Dies war sowohl optisch als auch geschmacklich ein wirkliches Highlight. Vielen Dank an die hervorragende Arbeit der Küche! Neben dem Hauptrestaurant konnte man auch verschiedene Themenrestaurants ausprobieren (Reservierung erforderlich). Auch dort war das Essen sehr gut, besonders gut gefallen hat uns das Maya, das uns neben dem Essen auch mit dem sehr guten Service überzeugt hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Wirklich alle im Hotel waren immer sehr freundlich und zuvorkommend, egal ob im Restaurant, an der Bar, vom Zimmerservice oder von der Rezeption, wir haben ausschließlich gute Erfahrungen gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Aufgrund eines von unserem Reiseveranstalters angebotenen Privattransfers waren wir in ca. 40 Minuten vom Flughafen Hurghada aus im Hotel. Dieses befindet sich in einem abgetrennten Bereich von Soma Bay. Vor Ort gab es diverse Ausflugsangebote durch Fremdfirmen (Schnorcheln, Bootstouren, Quad, etc.). Ansonsten liegt das Hotel eher abgeschieden, aber für unsere Zwecke war es absolut richtig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir eine Woche entspannen wollten, haben wir hauptsächlich die beiden Pools (einer leicht beheizt, der zweite ist schon eher eine große Badewanne;-) genutzt oder waren am Strand. Aber es gab auch (unaufdringliche) Animation und verschiedene Möglichkeiten aktiv zu sein (Tennis, Darts, Tischtennis, Yoga, Volleyball, etc.).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco und Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ulrike, Sehr geehrter Herr Marco, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben und uns auch mit guten Gewissen jederzeit weiterempfehlen wuerden. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Johan Aschan General Manager

    Offizielle Hotel Homepage