Aus DeutschlandInsgesamt ein sehr schöner Aufenthalt in einer sehr schönen Anlage, allerdings wissen dies offenbar viele Gäste mit Kleinkindern nicht zu schätzen (Rasenflächen vor den Zimmern im Erdgeschoss sollten nicht als Liegewiese, Spielplatz oder Toilette der Kinder missbraucht werden).
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Hans-Peter, Zunaechst einmal moechten wir uns dafuer bedanken, dass Sie sich erneut fuer unser Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu reflektieren. Wir bedauern es jedoch zu hoeren, dass es waehrend diesem Aufenthalt zu ein paar Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie nicht mit allen Serviceleistungen zufrieden waren. Wir werden uns Ihrer konstruktiven Kritik annehmen und diese dazu verwenden, unseren Service in Zukunft dahingehend zu verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie trotzdessen auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen, um Sie davon ueberzeugen zu koennen, dass Ihre Kritik ernst genommen wurde. Wir wuenschen Ihnen bis dahin Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Guardia General Manager
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