- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bereits im September 2008 habe ich vom 13. 01.-17. 01.2009 in dieser Pension 4 Doppelzimmer gebucht. Wie gewünscht, erfolgte im Oktober 2008 eine Anzahlung. Eine Woche vor Urlaubsbeginn fragte ich nach, ob unsere Gruppe am 13. 01.2009 bereits gegen 8. 00 Uhr ein Frühstück in der Pension einnehmen können. Die Chefin bestätigte dies und als wir am frühen Morgen eintrafen, war auch der Tisch zum Frühstück für uns gedeckt. Bis hierhin alles bestens gelaufen. Nach dem Frühstück wurden wir dann dahingehend informiert, dass die von mir gebuchten 4 Doppelzimmer nicht zur Verfügung stehen würden, da kurzfristig alle 4 Zimmer an Stammgäste abgegeben wurden...!!! Wir sollten uns überlegen ob wir dafür bei ihr ein Appartement für 4 Pesonen, was gerade frei war, und 2 weitere Zimmer, irgendwo bei der Tante oder sonst wo in Kirchberg, nehmen würden. Als ich darauf verwies, dass wir dies nicht wünschen, da ich, wie bereits eingangs erwähnt, bereits im September 2008 die 4 DZ gebucht hatte. Dies passte der Chefin dann gar nicht, so dass sie unverschämt laut wurde und mir die geleistete Anzahlung zurückgeben wollte und wir dann sehen sollten wie wir klar kommen. Da wir an diesem Tag "Kaiserwetter" hatten und wir uns schon Tage vorher auf den Kurzurlaub gefreut hatten, wollten wir uns die Tage nicht vermiesen lassen, schauten uns das Appartment an und haben uns zunächst zum Skifahren dort umgezogen. Kurze Zeit später hat sie uns dann 2 DZ im direkten Nachbarhaus angeboten. Wir haben nach einer Besichtigung dann zugesagt, konnten dann die 2 DZ und auch das App. im Schweigerhof direkt beziehen, so dass wir uns dann endlich gegen 12. 00 Uhr zum Skilaufen auf machen konnten. Auch wenn sie in den nächsten Tagen freundlich zu uns war, bin ich noch heute sauer auf diese Machenschaften. Einem holländischen Ehepaar, die den ganzen Trubel bei unserer Ankunft mitbekommen haben, ist es im Übrigen genau so oder ähnlich ergangen wie uns... !!! Fazit: Kirchberg mit seinem tollen Skigebiet ist sicherlich sehr zu empfehlen, diese Pension wird uns jedenfalls NIE wieder sehen!!!
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2009 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |