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SEBASTIEN (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2024
Die Anlage ist ansprechend, aber der Service könnte besser sein.
3,4 / 6

Allgemein

Einfach viel eu unfreundlich. ..selbst sich für trinkgeld bedanken War anscheins au kompliziert ... Wir sind absolue Ägyptenfan ...mit mindestens 1 remise il Jahr ...aber so schlecht noch nie gesehn. Schade Weil dis Anlage ist schön, gepflegt ...ABER ... Am strand werden so alte plastik und papbecher verteilt für die getràncke ...dass meer siehst ja aus 🤮


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Betty ...mhhh schon viel besser gehat. Das 3te Bett CATASTROPHE


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:SEBASTIEN
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Sebastien, Sonnige Grüße aus dem wunderschönen Makadi Bay! Zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für das Stella Beach Makadi als Ihr Urlaubsziel entschieden haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Unser Team setzt alles daran, jedem Gast einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Umso mehr bedauern wir, dass es uns bei Ihrem letzten Besuch nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen. Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert, da sie uns hilft, das Gästeerlebnis stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden und in unsere Verbesserungsmaßnahmen einfließen werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Es wäre uns eine Freude, Ihnen die positiven Veränderungen zu zeigen, die wir basierend auf Ihren wertvollen Hinweisen umgesetzt haben. Mit herzlichen Grüßen Ihr Management-Team Stella Beach Makadi