Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Stella Blue Seaside Hotel auf Kreta ist in fast allen Punkten ein Volltreffer. Die Anlage ist modern, gepflegt und sauber, die Zimmer sind großzügig und gut ausgestattet, die Lage direkt am Meer ist perfekt, und auch das restliche Personal im Hotel arbeitet professionell und freundlich. Frühstück, Pool und Strandbereich sind absolut überzeugend und lassen kaum Wünsche offen. Einziger, aber deutlich spürbarer Minuspunkt ist die Snackbar Blé. Die Bedienung dort ist völlig überfordert, unorganisiert und schafft es nicht, den einfachsten Service ohne Chaos hinzubekommen. Bestellungen dauern ewig, falsche Getränke oder Speisen werden gebracht, und man hat permanent das Gefühl, dass der Ablauf dort keinerlei Struktur hat. Das passt überhaupt nicht zum ansonsten hohen Standard des Hotels und reißt den Eindruck jedes Mal runter, sobald man dort etwas bestellen will. Fazit: Ein großartiges Hotel, das fast in allen Bereichen glänzt. Aber solange die Snackbar Blé nicht besser geführt und organisiert wird, bleibt ein ärgerlicher Makel bestehen, den man als Gast zwangsläufig mitnimmt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathias |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 7 |
Dear m. Mathias, Thank you very much for sharing such a detailed review of your stay with us. We’re delighted to hear that you enjoyed the hotel overall, from the modern and well-kept facilities to the spacious rooms, breakfast, pool, and beachfront location. It’s wonderful to know that most of your experience lived up to your expectations. We’re truly sorry, however, to read about your disappointment with the service at the Blé snack bar. We completely understand how frustrating it can be when the service doesn’t match the standard you experience elsewhere in the hotel. Please rest assured that we’ve passed on your feedback to the team to improve organization and ensure a smoother, more efficient experience for our guests moving forward. We’d love the opportunity to welcome you back and provide you with a flawless stay next time. Best regards, Guest Services Stella Blue Seaside Resort
