Stella Garden Resort & Spa, Makadi Bay

Das Hotel befindet sich in 2. Strandreihe, ist großzügig gebaut, wobei zb die Empfangshalle dadurch wirkt wie auf einem Bahnhof! Eine Laute und ungemütliche Akustik . Die Zimmer waren das Beste am Hotel! Groß, gute verstaumöglichkeiten, Balkon und ein sehr schönes Badezimmer! Mit Dusche und Wanne . Sehr viele Russen , die ebenfalls durch ihre Lautstärke aufgefallen sind! In der Hauptsaison , wo laut Rezeption 105% ausgelastet sind , ist dieses Hotel nicht geeignet ! Das Hotel ist den Mengen nicht gewachsen und kommt mit der Organisation nicht klar! Ebenfalls sind die Kapazitäten der Restaurants nicht ausreichend , extrem war es in den Themenrestaurants , wo eine Angestellte meinte, die Küche ist zu klein, um das Restaurant voll zu machen - es bleiben nämlich immer einige Tische frei und man wundert sich, wieso man keinen Platz mehr bekommt. Fazit: für alles ewig warten war an der Tagesordnung !

Zimmer sind Super !!! Groß , schönes Bad ! Schöner Balkon! Klimaanlage in gutem Zustand. Alles bestens ! Tägliche ordentliche Reinigung ! Tiere aus Handtüchern gab es nur gegen Trinkgeld ;-)

Eigenich kann man nur sagen : Albtraum ! Selbst im Hauptrestaurant musste man des Öfteren 15-20 anstehen, um überhaupt rein zu kommen. Es fehlte täglich an Tellern, Gläsern etc. Und wenn diese nachgebracht wurden , leider in zu geringer Stückzahl ! Essen war einseitig und schlecht gewürzt , wir beide wurden krank, obwohl wir immer aufgepasst haben! Z.B. Bei auswürfeln , Obst etc Bei den Themenrestaurants musste man sich um 17.30 anstellen, um um 18.30 essen zu können , die Reservierung war sehr problematisch und hat bei einigen Gästen fast zu Handgreiflichkeiten geführt! Leider war das in jedem der 4 Themenrestaurants so!! Lediglich mit dem richtigen Trinkgeld konnte man sich dann entspannteren Eintritt verschaffen. Für die Snacks am Mittag musste man auch lange anstehen! Wenn man sich dann zwei Sandwiches bestellt hat, wurde trotzig nachgefragt, so nach dem Motto "zwei ist zu viel!" Gleiche bei dem Eis... Für Eine Kugel wie man sie normalerweise kennt, muss man mind 3-4x eine Kugel fordern! Achja und Gläser wurden oft nur unter dem laufenden Wasserhahn kurz ausgespült !

Der Service ist eine mittelschwere Katastrophe ! 2 Tage lang hatten wir das falsche Zimmer! Nach Tag 1 wusste plötzlich keiner mehr Bescheid und wir wurden einen weiteren Tag vertröstet! Als es zu einer Diskussion kam, wurden die Angestellten ziemlich unfriedlich und wollten einen auch nicht wirklich mehr verstehen! Weder deutsch noch englisch half uns weiter. Beim Kontakt zur Reiseleitung wurden wir ebenfalls 3 Tage vertröstet , bis sich jemand gemeldet hat. Von anderen Gästen haben wir von gleichen Problemen gehört, in Sachen falsches Zimmer .

Zum Strand waren es 10 min , wenn man das Zimmer weit weg oder 5min wenn es ncht so weit weg hatte , es gab aber ebenfalls ein Shuttle Service , der täglich alle 10min fuhr. In näherer Umgebung gab es keinerlei Restaurants , Bars oder ähnliches , man musste sich quasi im Hotel aufhalten, wo es nach dem essen auch nur noch eine Hauptbar gab ( die von uns ziemlich weit weg war) , die Getränke ausschüttete..

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote hielten sich in grenzen ... Die Animation war so la la , es gab einen Fitnessbereich, den wir nicht genutzt haben. Es gab 4 große Pools , an dem wir oft lagen, haben wir festgestellt , dass er leider nur 1x in 2 Wochen gereinigt wurde! Ist bei 40 grad , jeder Menge Sonnencreme und sandresten nicht sonderlich hygienisch! Um eine liege zu reservieren , musste man gegen 6 Uhr in der früh "mal eben" los! Sonst musste man den Tag auf dem Boden verbringen ! Die Pooljungs, die auch Handtücher verteilen konnten nämlich weder deutsch noch englisch.