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Hans (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder, nur für Russen
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Örtlichkeit ist uns seit 2012 in sehr guter Erinnerung! Doch jetzt: RUSSEN, RUSSEN und nochmals RUSSEN und zwar der übelsten Kategorie (der Großteil davon)! Das hat Auswirkung: Null Service und ungenießbaren (ich muß es so bezeichnen) Fraß!!! Die Zimmer sind nach wie vor absolut super, daran hat sich nichts geändert. Alles andere hat sehr stark gelitten. Die Strandbar (Makadi Beach), eigentlich geöffnet bis 23.00 Uhr, schließt ca. 18.00 Uhr, kein Personal dort. Getränke wurden ausgelagert in einen Bunker, der auch schon mal um 21.30 Uhr schließt. Stromausfälle waren beinahe täglich (am 04.09.14 ganze 12mal)! Strand und Korallenriff gleichen einer Müllhalde, Plastiktüten, -becher, Geschirr überall (auch auf dem Riff)!!! Fazit für uns:NIE WIEDER STELLA GARDENS ODER STELLA BEACH! PS: Wir waren vom 24.09.-08.1014 da


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Greetings from Stella Makadi Gardens Hotel. We would like to express our apologies that you had an unpleasant experience during your stay and we apologize for any inconvenience or discomfort it may have caused. Your feedback is important to us and helps us grow. Hope to welcome your back and to give us the chance to change your previous experience with another memorable one. Thanks, Best Regards, Stella Makadi Gardens Hotel Management Team.