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Yaroslava (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Reinste Katastrophe
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach der großen Vorfreude kam das große Schrecken. Der Strand ist für Nichtschnorchler überhaupt nicht geeignet. Die Verkäufer sind penetrant und werden unfreundlich wenn man ablehnt. Haben uns im gardens zwar kaum aufgehalten, aber es hatte auf jeden Fall seine Gründe. Ich hatte Scham mich als Russin zu outen da die 90% meiner "Landsleute" sich wie Tiere benommen haben. Man könnte meinen die Anlage gehört Ihnen. Jeder 3 hat sich vom Essen den Magen verdorben, so dass die Angestellten nirgendswo mit dem Toilettenpapier nachkamen (selbst auf dem Zimmer hatten die keins aufgefüllt). Die 4 zur Verfügung stehenden Restaurants kann man kaum reservieren da ab 8 Uhr morgens sich ne Schlange Bildet, obwohl die Reservierung erst ab 9 Uhr möglich ist! Das Personal ist völlig überfordert und zum Teil unfreundlich und frech! Getränke werden vergessen und am Ende kann man zahlen gehen. Das einzig positive sind die Animateure


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yaroslava
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Greetings from Stella Makadi Gardens Hotel. We would like to express our apologies that you had an unpleasant experience during your stay and we apologize for any inconvenience or discomfort it may have caused. Your feedback is important to us and helps us grow. Hope to welcome your back and to give us the chance to change your previous experience with another memorable one. Thanks, Best Regards, Stella Makadi Gardens Hotel Management Team.