Stella Palace Aqua Park Resort

Wir waren bereits um 8:00 Uhr morgens am Pool und sind auf die Terrasse direkt nebenan um 8:30 Uhr zum Frühstücken gegangen. Als wir 20 Minuten später wieder kamen, waren all unsere Sachen nicht mehr da. Handtücher, Bücher, Sonnenbrillen, Sonnencremes, Kartenspiele, etc. Es war auch keine Ansprechperson zu finden und es kam niemand innerhalb der nächsten Stunden aktiv auf uns zu. Auch an der Rezeption wurde uns nicht geholfen und lediglich mitgeteilt, dass man Liegen nicht reservieren dürfe. Selbst wenn jemand den Eindruck hatte, dass wir Liegen reserviert hatten, hätte man uns ansprechen können und warnen können. Wir hätten unsere Sachen Stunden später noch nicht wieder erhalten, wenn nicht ein Junge die Situation beobachtet und uns mitgeteilt hätte, wo der Mann unsere Sachen hin gesteckt hat. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass unser Verhalten nicht toleriert wird. Reservierungen sind nicht erlaubt. Auch wenn man zum Meer geht oder zum Wasserpark, hat man die Liegen zu räumen. Was ist, wenn man zum Mittagessen geht oder sich im Pool aufhält? Eine absolute Unverschämtheit, wie hier mit einem umgegangen wird. So etwas habe ich noch nie erlebt. Die Liegen, die ne Stunde leer waren, als wir vom Frühstück zurückkamen, wurden übrigens nicht abgeräumt. Das Essen ist für ein all inclusive Hotel sehr überschaubar. Am asiatischen Abend gab es Sushi. Immer vier Teller mit 2 Stück Sushi, die innerhalb einer Sekunde weg waren. Dann wurden die nächsten vier Teller zubereitet. Bei der Menge an Leuten, ein sonderbares Vorgehen. Der Strand ist mit dem Betonsteg nicht einladend. Im Pool gibt es Düsen mit sehr starke Anziehkraft, die nicht gesichert sind. Mir hat es meine Hand eingezogen. Andere Badegäste haben erzählt, dass sich ihr Bauch fest gezogen hatte. Trotz Hinweis und Beschwerde an der Rezeption eines anderen Gastes, wurde bis jetzt nichts unternommen. Für Kleinkinder erscheint mir persönlich das als sehr gefährlich. Die großen Rutschen darf man erst mit Körpergröße 1,40 m rutschen. Unterschreitet man diese Grenze auch nur um 1 cm, hat man keine Chance. Das sollte man wissen. Wir haben ein Zimmer mit Balkon zum Pool. Dort gibt es jeden Abend ein tolles Livemusik Programm. Allerdings hört man diese Musik sehr stark, auch wenn die Fenster geschlossen sind. Ansonsten ist alles schön und sauber.

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