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Franz & rita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Geht gar nicht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

3 Tage gebucht, bereits nach 2 Tagen gefrustet abgereist. Gastronomie war am Samstags geschlossenen Gesellschaft, Empfehlung an die Hotelbar zu gehen. Hier keinen Kaffee erhalten da lt. Aussage diese(Kaffeemaschine) an die Gesellschaft vermietet ist. Wenn man einen Kaffee möchte kann man zu MC Donald nach Hard oder Dornbirn, fahren so die Empfehlug der Rezeption. Für 4 Sterne ein absolutes NoGo.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz & rita
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Franz! Dass am Samstag Abend der Gastronomiebereich von einer großen Gesellschaft belegt war ist richtig, nicht richtig ist jedoch, dass unsere Mitarbeiterin ihnen Mc Donalds empfohlen hat. Trotzdem war es natürlich ein Versäumnis von uns, dass wir ihnen in dem Moment keinen Kaffee anbieten konnten und dafür möchten wir uns hiermit entschuldigen. Schöne Grüße Das Sternen Hotel Team