Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben das Hotel über das Internet gebucht. Die versprochenen Leistungen wurden nicht eingehalten, wie z.b. die Sauna wurde nicht eingeschaltet, weil angeblich dies zur Überlastung des Stromnetzes führen konnte. Der Transfer zu den Bergbahnen konnte zwischen 12-15.00h nicht durchgeführt werden, weil es eine Absprache zwischen Leoganger Hotels und Taxigewerbe angeblich gab, wo die Transfer durch Taxis durchzuführen waren. Was aber nicht stimmte, weil div. Hotels ihre Gäste von der Talstation in der fraglichen Zeit abholten. Das Flaschenbier im Kühlschrank war von Aldi und wurde zu einem horrenden Preis vertrieben. Beim Frühstück hatte man das Gefühl, es wird genau darauf geachtet, was der einzelne isst. Die Liste der Negativerlebnisse läßt sich ohne Probleme fortsetzen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Es tut uns sehr leid dass sie sich nicht wohlgefühlt haben. Bei Bewertungen ist es schon wichtig eine gewisse Objektivität zu behalten. Die Leser möchten ja sicher nicht wissen dass sie die Hotelvertragsbedingungen nicht eingehalten haben und uns falsche Daten über das Alter ihrer Kinder übermittelt haben .Die Transferszeiten zum und vom vom Schigebiet sind auf der Infotafel von 9-10 30 und eine Mittagsfahrt 11 Uhr 30 deklariert . Zurück vom Schigebiet ist es ein Zusatzservice gewesen von 15 Uhr 30 bis 17 Uhr 30(Wegen Schneemangel im Tal!!) Sauna ist von 15 Uhr 30-18 Uhr 30 möglich verweis auf die Infos. Nach 18 Uhr 30 ist die Saunaanlge nicht mehr in Betrieb) Über die anderen Vorwürfe möchte ich nicht mehr detailiert eingehen. Schade für diese unobjektive Stellungnahme Thomas Kersten Geschäftsführer
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