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Jochen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Strand
Hotel war den Preis nicht wert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes gepflegtes Hotel mit eigenem Strandabschnitt (Strand ist jedoch öffentlich), Strand war OK, leider sehr schmal und etwas steil abfallend. Die Poolanlage war sehr schön.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr schön und ausreichend gross. Jedoch musste noch ein zusätzliches Gerät im Zimmer angeschaltet werden damit die Feuchtigkeit nicht in deine Klamotten zieht. Alles was aus Leder bestand fühlte sich dadurch echt eklig an. Das Bett war riesig und total bequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war sehr gut - man hatte alles was man benötigte. Die Preise für Abendessen oder Getränke an der Bar sind total überteuert. Bier 14 €, Pizza 20 €


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption machten nur freundliche Gesichter wenn man sie ansprach, aber ansonsten hatte man das Gefühl die Arbeit würde ihnen keinen Spass machen. Diese gespielte Freundlichkeit macht keinen guten Eindruck auf die Gäste. Für meinen 50. Geburtstag sollte ein netter Frühstückstisch hergerichtet werden. Das wurde leider vergessen du auf Nachfrage hat man uns dann auch nur gesagt dass es vergessen wurde. Echt super, oder? Nach einer schriftlichen Beschwerde hatte man sich dann entschuldigt und gesagt dass man es am Abend gutmachen wolle. Wir würden es sehen wenn wir ins Zimmer kämen. Aber auch das hatte man wieder vergessen. Nach einer weiteren Beschwerde über das Management wurde uns dann zwei Tage später ein Stück Kuchen und eine Flasche Sekt gebracht. Toll, aber da war mein 50. Geburtstag leider schon vorbei.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen mit dem Taxi ca 30 Minuten(40 €). Vom Hotel kann man in 10-15 Minuten zu unterschiedlichen Restaurants laufen entweder am Strand entlang oder aber direkt an der Strasse entlang. Im Dunkeln eher nicht zu empfehlen weil die Wege nicht sehr gut angelegt sind. Von hier aus kann man mit dem öffentlichen Bus Richtung Mahe fahren - dort kann man sich den Botanical Garden oder den Markt anaschauen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war sehr schön, aber voller Kinder. Der spezielle Kinderpool war leer. Ein relaxen am Pool war eher nicht möglich. Der Strand war nicht überfüllt aber auch nicht unbedingt sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:46-50
    Bewertungen:77
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Jochen, I would like to begin by apologizing for missing your special occasion. There is indeed a communication failure which should never happen. The team involved has been briefed and retrained to address this incident along with the friendliness topic. With regards to your comment on prices, rest assured that we regularly conduct a price comparison to ensure that we are in line with same category resorts on the island. On the other hand, I am glad that you liked our location and the room. We appreciate your time on writing this review. Kind regards, Johannes Steyn General Manager