Strandhotel Achtert Diek

Wir hatten einen erholsamen Urlaub auf Langeoog. Leider war das Hotel, was den Service betrifft nicht nach unseren Vorstellungen. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht. Leider war der Service beim Frühstück sehr schlecht. Wir fanden fast jeden Morgenr keinen sauberen Tisch. Überall stand noch das schmutzige Geschirr der anderen Gäste, teilweise noch vom Vorabend auf den Tischen. Deim Büffet wurde nicht nachgelegt. Nur auf Nachfrage bekam man Kaffee. Es waren keine Teller und selten Besteck am Büffett und keine kleinen Schüsseln für Marmelade oder Honig zu finden. Wenn man das Personal darauf aufmerksam machte wurde alles sofort gebracht aber leider nur dann. Beim Checkout funktionierte das ec- Lesegerät wohl nicht. Wir sollten das Geld wie auch ca. 10 andere Gäste die an dem Morgen ebenfalls abreisen wollten, bar aus einem Geldautomaten besorgen, ins Hotel zurück kommen und so die Rechnung bezahlen. Nach langem Hin und Her hat sich der Hotelmanager dann dazu bereit erklärt Rechnungen auszudrucken. Wir hatten ja auch Zeitdruck da unsere Fähre fuhr. Wir haben den Rechnungsbetrag sofort als wir zu Hause waren überwiesen. Ärgerlicherweise er ist dann auch nochmal per Lastschrift abgebucht worden. Also hat das Gerät wohl doch funktioniert. Also nochmal ärgern und sich kümmern. Alles in allem ein schönes Hotel in guter Lage. Das Personal war stehts sehr bemüht und freundlich. Wir kommen sicher mal wieder nach Langeoog aber ob in dieses Hotel?

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