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Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 1-3 Tage • Strand
auf keinen Fall 4 Sterne - Service geht gar nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf keinen Fall 4 Sterne - punktet nur durch die Lage - sehr schlechtes Management, somit was den Service betrifft viel Luft nach oben. Das Haus wird lieblos geführt. Mit wenig Aufwand und Kosten wäre hier sehr viel machbar. Man fühlt sich als Gast nicht wirklich willkommen. Positiv allerdings war, dass unserZimmer bei Anreise um 10.30 Uhr bereits bezugsfertig war.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe und Bett absolut ok. Fernseher steht vor einem Spiegel und viel zu tief. Gardine im Badezimmer fleckig -


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • schlecht - bezieht sich auf das Frühstück, da ansonsten nicht genutzt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Seifenspender in der Dusche und am Waschbecken leer. Es mußte 2 x darum geben werden, bis diese aufgefüllt wurden. Handtuch lag bei Anreise unter dem Waschbecken - warum auch immer? Benutze Gläser wurden auch nur nach Reklamation ausgetauscht. Balkonmöbel wurden einem im wahrsten Sinne des Wortes bei Sonnenschein unter dem "Hintern" weggezogen. Nachdem ich darum gebeten habe, diese uns noch weiter zur Verfügung zu stellen Kommentar: Dann kann ich mir ja jetzt meine Abmahnung vom Chef abholen! Im Schwimmbad lag 3 Tage lang am Beckenrand ein benutztes Pflaster und Papier und in den Ecken im Pool lag Dreck. Die Beleuchtung war sehr eingeschränkt und es wirkte dadurch alles sehr dunkel. Aufzug zum Schwimmbad wegen Wartungsarbeiten nicht nutzbar. Frühstück die reinste Katastrophe: 1 Tag gab es kein Rührei. Auf unsere Nachfrage wurde uns mitgeteilt: Gibt es heute nicht, da die Lieferung erst heute kommt. Um 10.00 Uhr war das Frühstücksbuffet geplündert, obwohl man mit bis "11.00 Uhr Frühstück" wirbt! Kein Brot, nur helle aufgebackene Brötchen. Am nächsten Tag Brot, welches in der Mitte noch gefroren war. Servicepersonal genervt - eine Person teilweise für den ganzen Service. Keine Teller am Buffet - kein Filterkaffee da Filtertüten ausgegangen sind. Also Kaffee nur am Automaten (das war im Juli noch anders). Kein roher Schinken ich könnte noch weitermachen .....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • besser geht nicht!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:31