- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es sollte zu Weihnachten etwas ganz Besonderes werden! Deshalb baten wir bei unserer Reservierungsanfrage um eines der komfortabelsten Zimmer des Hotels. Unserem Wunsch konnte jedoch bei Anreise nicht entsprochen werden. Wir erhielten ein Zimmer, dessen Renovierung zwar gerade abgeschlossen war, welches aber noch sehr intensiv nach Farbe roch, vor allem durch die gestrichenen Türen. Auf diesen Umstand hätte man uns rechtzeitig hinweisen müssen. Wir haben dennoch das Beste daraus gemacht und uns nicht die Feiertagsstimmung vermiesen lassen. Dem Servicepersonal sowohl im Zimmerbereich als auch im Restaurant und in der Küche möchten wir nochmals für ihre Freundlichkeit und Kompetenz danken. Durch ihr Engagement wurde es doch noch ein relativ entspannter Urlaub!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |