Strandhotel Heiligenhafen

Wir waren nun eine Woche dort (Zimmer 224)... Miserable Beratung was die Bedienungen von hoteleigener Waschmaschine und Trockner betrifft...(pro Wasch - oder Trockengang 3 Euro...)... Man kauf sich einen chip und kann damit entweder 1x waschen oder trocknen...Also die nasse Wäsche in den Trockner und los gehts. Dauer zwei Stunden. Also nach 2 Stunden und fünf Minuten wieder in den Keller und siehe da...man kommt nicht an seine Wäsche da nach der Zeit die Tür gesperrt ist. Also wieder zur Rezeption und wieder einen chip holen...man muss kurz vor Ende den Vorgang stoppen. Das wäre alles nicht so schlimm wenn irgendwo im Waschraum Hinweisschilder zur Bedienung sein würden... Oder wenn einem die Dame an der Rezeption die Vorgehensweise erläutert hätte ! Des weiteren ist die Anzahl der Parkplätze miserabel. Nicht nur wir sind abends mehrere Male die Straße hoch und runter gefahren um auf einen frei werdenden Parkplatz zu warten. Fragt man die Dame an der Rezeption zwecks der Parkplatznot hat man den Eindruck das sie genervt auf eine ganz normal gestellte Frage reagiert... Toller Service (Der Kunde ist König ?!?) Peinlich ! Das Zimmer an sich geht soweit, außer das die Sitzgruppe am Fenster von der Rückenlehne zu hoch ist. Man muß also die Stühle erst weg schieben um das Fenster komplett zu öffnen... Tja, was soll man sagen...die netten Kleinigkeiten die meiner Ansicht nach nicht durchdacht sind... Und irgendwann nach 1-2 Tagen nervt sowas einfach, sorry.

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