Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
1:Trotz Reserviertem Parkplatz für ein großes Fahrzeug wird ein kleiner Parkplatz freigehalten und auf nachfragen wurde gesagt man solle am Bahnhof parken dort wäre genug Platz! 2:Kind übergibt sich beim Frühstück und das Personal schafft es gerade so eine Serviette zu bringen! Weg geräumt oder gar aufgewischt wurde nichts vom Personal!
Mega lecker aber preislich sehr intensiv
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung mit Anregung. Wir möchten uns entschuldigen, dass die Situation mit dem kleinen Kind nicht zu 100 % profesionell gelöst wurde. Gern sensibilisieren wir unsere Mitarbeiter im Restaurant diesbezüglich nach, obwohl wir hier von einem situativen Einzelfall ausgehen. Ihre Kritik zur Parkplatzsituation möchten wir so nicht stehen lassen. Wir haben Ihnen vor Ort nach Prüfung und Tauschoption mit Ihrem befreundeten Ehepaar eine Lösung angeboten. Es stimmt, dass wir Stellflächen am Hotel haben und wenn ein Auto sehr groß ist, kann womöglich die Reservierung des Stellplatzes nicht passen, so dass dann ggf. auch nur noch Bahnhof bleibt. Als Hotel verfügen wir insgesamt bei 89 Zimmern über 66 Stellflächen. Das bedeutet, dass wir die Ausbuchung am Bahnhof als letzte Option dann offerieren. Für Ihr Lob zur Qualität der Speisen im Restaurant möchten wir uns herzlich bedanken und sind sehr gern wieder Ihr Gastgeber auf Usedom. Bleiben Sie gesund. mit herzlichen Ostseegrüßen Ihre Cornelia Siewert (stellv. Hoteldirektorin) und Strandhotel Team
