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Stefanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Urlaub mit einer merkwürdigen Geschäftsleitung
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in sehr schönem und gepflegten Zustand. Es verfügt über ca. 40 Zimmer, die sehr gemütlich und comfortabel eingerichtet sind. Es gab allerdings nur 6 Fernsehprogrammem, was beim heutigen Standard nicht mehr hätte sein müssen. Die Gästestruktur lässt sich nicht wirklich einordnen, sehr unterschiedliche Gäste, von Familien bis Päarchen von unterer bis gehobener Mittelklasse. Nicht wirklich behindertengerecht. Es gibt einen Gästeaufzug, der aber eigentlich die ganze Zeit vom Personal genutzt wird.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren einfach, aber gemütlich und sauber eingerichtet. Es gab einen Wasserkocher und Tassen, allerdings kein Tee oder Kaffee, somit war dies eher überflüssig. Wir hatten zwei Zimmer gebucht, ein teureres mit Seeblick und ein billigeres ohne Seeblick. Beide Zimmer verfügten über Seeblick, wobei das billigere ein wietaus größeren Balkon hatte und auch einen um einiges besseren Seeblick. Es gab keine Klimaanlage, Minibar. Wie bereits erwähnt war die Auswahl an TV-Programmen sehr bemessen. Jedoch gab es in beiden Zimmern eine hochwertige Hifi - Anlage. Die Zimmer waren im Ganzen allerdings sehr geräumig und schön.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen, egal ob Frühstück oder Abendessen waren sehr lecker, frisch und schön angerichtet. Leider wusste allerdings niemand in diesem Hotel wie man ein Frühstücksei zubereitet und nach vier bis fünf Anläufen habe ich es auch aufgegeben. Geringe bis gar keine Auswahl an Cocktails in der Hotelbar und leider noch nicht mal ein Snackangebot am Mittag. Die Sauberkeit und die Hygiene übertrafen nicht die Selbstverständlichkeit, aber es war alles sauber. Es gab über regionale bis internationale Speisen, welches eine schöne Speisekarte zustande brachte. Die Atmosphäre war auch durch angenehme Musikauswahl sehr schön und entspannend.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist eigentlich durchgehend freundlich - schwarze Schafe gibt es immer. Schade war, dass das Servicepersonal aus Praktikantinnen war, deren Routine selbstverständlich fehlte und dies teilweise zu chaotischem und sinnlosen Hin und Her Gelaufe führte. Daher waren von ca. 7 Servicekräften 2 kompetente dabei, was zeitweise sehr nervig war, besonders beim Frühstück, wenn sich die Teller und Schüsseln stapelten. Auch das Reinigungspersonal war sehr gewöhnungsbedürftig. Die Sauberkeit war im Großen und Ganzen durchschnittlich und bei ca. 38°C kann man auch mal ein Auge zudrücken. Nur das man morgens um acht von der Dame, die mitten im Zimmer stand geweckt wurde und anstatt einer Entschuldigung erklärt bekam man habe den Schlüssel stecken zu lassen, dann würde so etwas nicht passieren war schon ziemlich unverschämt. Leider blieb es auch nicht bei dem einem Morgen, sondern wiederholte sich ein paar Tage lang. Auch war die Familie des Geschäftsführers Gast Nr. 1 und es ist sehr untypisch für eine Hoteliersfrau mit Bikini durchs Restaurant läuft mit zwei kleinen Kindern im Schlepptau und es auch nicht für notwendig erachtet bei der abendlichen Barbecueparty sich vielleicht eine Hose und ein Shirt über zu ziehen und auch die Kindererziehung nicht ins Restaurant gehört und selbst für Schwerhörige leicht verständlich war. Alles in Allem bis auf die Chefin sehr angenehmes Personal und sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich in einer Toplage, es sind drei Minuten zu Fuß zu einem Minigolfplatz und zur Schafbergbahn sowie Schiffsanlegestelle. Weiter sind es zu Fuß ca. 8 Minuten zum Stadtzentrum von St. Wolfgang, wo sich auch Einkaufsmöglichkeiten und ein Tourismusoffice befinden, welches auch sonntags geöffnet ist. Bus oder Bahn gibt es leider nicht und auch Taxis waren nicht zu entdecken. Es gibt zwar ein etwas entferntes Parkhaus von St. Wolfgang, aber das nutze Gästen des Hotels nicht, die sich um ca. 15 Parkplätze streiten musste, wovon noch ca. 4 von der Geschäftsleitung und Lieferanten belegt waren. Es gibt tolle Ausflugsmöglichkeiten und es ist einfach ein sehr schönes Feriengebiet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es wurde nichts angeboten an Unterhaltungsmöglichkeiten, da man ja wie bereits erwähnt sehr mit sich selbst beschäftigt war und auch nicht davor zurückschreckte, die auf die begrenzte Anzahl an Liegen für die Gäste zu legen. es gab eine Sauna mit Whirlpool. Der Bereich sah sehr einladend aus, wurde aber nicht zur Benutzung im Sommer angeboten und als Lagerraum verwendet. Da das Hotel im Winter geschlossen hat frage ich mich, wann sie dann überhaupt genutzt werden kann... Es gab kein Schwimmbad oder ähnliches und um zum Hoteleigenen Badestrand zu gelangen musste man die Hauptverkehrsstrasse überqueren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1