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Manuela(31-35)Österreich
4 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Hätten uns von einem 4 Sterne Hotel mehr erwartet!
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser enttäuschtes Fazit! Wir hätten wieder so wie die Jahre davor um die Hälfte des Geldes in einer Pension am Klopeinersee urlauben sollen! Dort hatten wir auf jeden Fall mehr Komfort (überhaupt das Badezimmer) und es war sauberer und gepflegter! Leider wollte ich unbedingt in ein 4 Sterne Hotel! Nächstes Jahr also sicher nicht mehr!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten und sind von Ihnen enttäuscht, dass Sie uns vorort nichts erwähnten. Im Gegenteil, Sie waren immer äußerst freundlich zu uns und so waren wir der Meinung, dass Sie sich eigentlich ganz wohl fühlten. Wir und unsere Mitarbeiter werden weiterhin bestrebt sein, unser Bestes zu geben, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem wieder an den Klopeiner See kommen und wünschen Ihnen alles Gute! Familie Marolt

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