Nachdem ich im März 2020 bei Holidaycheck eine Bewertung zur Apartmentanlage abgegeben hatte, erhielt ich von Herrn Depenau die Empfehlung, das Strandhotel auszuprobieren. Es hat ein paar Jahre gedauert, aber nun - mit nur noch einem mitreisenden Kind - haben wir es tatsächlich mal ausprobiert. Unser Start war leider nicht so toll: Das Zimmer konnten wir erst mit 1 Stunde Verspätung beziehen, das WLAN funktionierte nicht und das Shampoo in der Dusche war leer. Nachdem diese Probleme behoben waren, haben wir uns aber sehr wohl gefühlt. Insgesamt ist dies ein wirklich schönes Hotel mit der Ostsee vor der Tür und einem tollen hoteleigenen Schwimmbad. Die Umgebung ist zwar immer noch weniger schön, aber durch die Vielfalt an Möglichkeiten für die gesamte Familie wird das wieder wettgemacht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten renoviertes Zimmer (Premium Waldblick) und waren insgesamt zufrieden. Die Einrichtung ist modern und ansprechend, alles ist sauber. Zu dritt mit Aufbettung für ein Kind ist die Zimmergröße aber recht klein und für längere Aufenthalte nicht geeignet. Der Waldblick klingt vielversprechend, man sieht aber lediglich ein paar einzelne Bäume und parkende Autos. Aber das hat uns besser gefallen als auf umliegende Gebäude zu schauen. Im Internet hatte ich vorher die Information gefunden, dass auf dem Zimmer eine Nespresso-Maschine stünde. Dies ist leider nicht mehr der Fall. Da ich nur eine Sorte Nespressokapseln mag, habe ich die extra vorher gekauft, um dann festzustellen, dass es lediglich einen Wasserkocher gibt mit löslichem Kaffee und Teezubehör. Der lösliche Kaffee wurde während unseres Aufenthalts nicht aufgefüllt. 4 Päckchen für 2 Erwachsene bei 4 Übernachtungen empfand ich als dürftig. Tee gab es 4 Beutel (2x Earl Grey, 2 x Beere). Hier sollte das Angebot unbedingt verbessert (oder komplett eingestellt) werden. Das WLAN in unserem Zimmer funktionierte ebenfalls nicht. An der Rezeption erhielt ich einen WLAN-Verstärker. Da das Problem in bestimmten Hotelbereichen offensichtlich bekannt ist, empfand ich es als unangemessen, dass der Gast sich aktiv darum kümmern muss, dass er das WLAN erhält, welches die Webseite verspricht.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Frühstück im Restaurant "Sonnenrose" war reichhaltig und sehr gut. Wir waren rundum zufrieden und haben uns im Restaurant "Sonnenrose" sehr wohl gefühlt. Zum Abendessen waren wir während des 4-tägigen Aufenthalts 1x im "Möwenbräu", 1x im American Diner, 2x in der "Osteria". Das Möwenbräu hatten wir aus dem Jahr 2020 in sehr positiver Erinnerung und waren dieses Mal doch enttäuscht. Damals gab es eine große Auswahl an Antipasti und eine tolle Salattheke. Dieses Angebot wurde extrem reduziert, Brot gibt es überhaupt nicht mehr und das Essen war ok, aber mehr auch nicht. Der Service war allenfalls mittelmäßig, eine freundliche Begrüßung oder die Nachfrage, ob wir noch etwas trinken wollen, haben wir sehr vermisst. Schade! American Diner ist ein Snack-Restaurant wie MC Donalds, aber es passte alles. Toll fanden wir, dass es verschiedene Saucen für die Pommes ohne Aufpreis gab. Die Osteria hat uns sehr gut gefallen, vor allem die Vorspeisen, Pizza und Pizzabrötchen. Die Pasta war auch ok, aber nicht herausragend. Unsere Kellnerin Frau D... war sehr freundlich und schnell.
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das gesamte Personal im Hotel ist auffallend freundlicher und kundenorientierter als in der restlichen Anlage. Wir haben uns im Hotel sehr willkommen und wohl gefühlt. Das Personal an der Rezeption, im Dünenbad und im Restaurant Sonnenrose möchte ich besonders hervorheben. Egal worum es ging, niemand wirkte genervt oder unfreundlich. Unser Zimmer war sehr sauber, allerdings wurden weder Tee, Kaffee noch Shampoo oder Seife während unseres Aufenthalts nachgefüllt. Dafür gab es ausreichend frische Handtücher und im ganzen Hotel roch es immer frisch, was sehr angenehm war.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Wasserrutschen-Park
- Anderes
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Das Dünenbad hat uns sehr gefallen und ist bestimmt der Grund, weswegen wir wieder ins Strandhotel kommen werden. Die Wassertemperatur ist toll, richtig schön warm, sodass man wirklich ganz entspannt im Bad verweilen kann. Es gibt auch einen Whirlpool. der allerdings sehr stark frequentiert ist. Wir waren auch im Subtropischen Badeparadies, wo es als mitgehendes Elternteil aber nicht so schön ist. Dort wollte ich Sauna und Dampfbad nutzen, aber es war ein ständiges Rein und Raus und insgesamt nicht so erholsam. Die Whirlpools waren immer besetzt durch ein paar Großfamilien. Für Kinder ist es dort natürlich toll. Meine Tochter hatte viel Spaß und ist viel gerutscht. Es gab keine langen Warteschlangen an den Rutschen.
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Der Strand gefällt mir persönlich nicht so gut wie andere Ostseestrandabschnitte. Wenn man aber Richtung Hohwacht/Alte Liebe läuft, kommt ein sehr schöner, naturbelassener Strandabschnitt, an dem man lange spazieren kann. Zum Baden im Sommer ist es dort sicher zu steinig und weniger geeignet, zum spazieren gehen aber um so mehr. Die Aussicht ist toll und der Strandabschnitt ist sehr ruhig.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Ich hatte 3 verschiedene Massagen und alle haben mir sehr gut gefallen. Den Wellnessbereich kann ich uneingeschränkt empfehlen, wenngleich die Behandlungen insgesamt sehr teuer sind. Qualitativ waren sie aber hervorragend.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
- Sonstiges
Wir waren kegeln und bowlen im "Heimspiel". Das hat Spaß gemacht, die Dame am Empfang ist aber alles andere als freundlich. Flapsige Kommentare, kein Lächeln, keine nette Begrüßung...
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand und für Ihre ausführliche Rückmeldung – das wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie sich im Strandhotel willkommen gefühlt haben und unser Team an Rezeption, Dünenbad und in der Sonnenrose so positiv hervorheben. Auch die entspannte Zeit im Dünenbad, die wohltuenden Anwendungen und das Frühstück klingen nach genau der Erholung, die wir uns für unsere Gäste wünschen. Schön auch, dass Ihre Tochter im Subtropischen Badeparadies viel Spaß hatte. Ihre Hinweise nehmen wir aufmerksam mit. Dass Sie das Zimmer erst verspätet beziehen konnten, das WLAN in Ihrem Bereich nicht zuverlässig war und Pflege- bzw. Kaffee-/Teeartikel nicht nachgefüllt wurden, entspricht nicht unserem Anspruch. Unsere besondere Lage mitten in der Küstennatur ist einerseits ein Plus – technisch stoßen wir bei der Netzanbindung gelegentlich an Grenzen. Dennoch soll die Online‑Nutzung für Sie unkompliziert funktionieren; Ihr Hinweis hilft uns, Abläufe und Unterstützung vor Ort – etwa beim Thema Verstärker und proaktives Nachfüllen – noch klarer aufzustellen. Auch Ihre Eindrücke zu Möwenbräu, American Diner und Osteria sowie zum Service im „Heimspiel“ geben wir an die Verantwortlichen weiter. Ihre Beobachtungen zur Ruhe‑ und Wohlfühlatmosphäre fließen in unsere Betrachtungen ein. Zum Zimmer: Es freut uns, dass Ihnen die modernisierte Ausstattung gefallen hat. Für drei Personen kann die Premium‑Kategorie auf längere Zeit tatsächlich kompakter wirken. Wir bieten Unterkünfte in unterschiedlichen Größen an und unterstützen Sie gern bei der passenden Auswahl für einen nächsten Aufenthalt. Ihren Hinweis zur früher online genannten Kapselmaschine und zur begrenzten Auswahl an Tee/Kaffee notieren wir, um die Informationen und Angebote konsistent zu halten. Zum Strand: Unser Abschnitt liegt in einem Naturschutzgebiet und bleibt bewusst naturbelassen – Steine und Seegras werden daher nicht entfernt. Dass Sie die ruhigen Wege Richtung Hohwacht als besonders schön empfunden haben, freut uns. Melden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch gern direkt an unserem Rezeption, damit wir bei Themen wie WLAN oder Nachfüllungen sofort unterstützen können. Wir würden uns freuen, Sie wieder am Meer zu begrüßen – für erholsame Tage mit Ostseebrise, entspanntem Badevergnügen und freundlichem Service. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung

