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Marco & Nicky (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1 Woche • Strand
Einmal reicht und, gibt durchaus schönere Orte
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Große Anlage, Zimmer okay, Service nicht so freundlich bis auf wenige Ausnahmen, Sommer Urlaub kennen wir anders....


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber und ordentlich und völlig ausreichend


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück alles prima Abend für Kinder oftmals nichts zu finden Getränke sehr teuer auch an der Bar sogar auch fast alle was beim edeka holen


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit steht nicht an 1. Stelle. Wir waren mit 2 Kindern hier und als ich mich an Abendbuffet als Erwachsene 3 Kroketten nehmen wollte kann ein Herr aus der Küche (mit basecap auf, wo ich mich frage ob sowas sein muss um Küchen und Buffetbereich) der meinte das es nur für Kinder sei. Frechheit. Sowas ist mir noch nirgends anders passiert. Wir haben für 1 Woche Urlaub hier zu viert über 2100 Euro bezahlt - umgebucht von Türkei da corona - aber sowas unfreundliches geht gar nicht. Hab dann meine 6 jährige Tochter geholt und meine 3 Kroketten


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Große Ferienanlage, das war es dann aber auch. Strand ca 400 m entfernt,wirklich schön Was uns am meisten gestört hat ab 20 Uhr nichts mehr los. Keine Bars am Strand, alles hat zu. Abends mal durch Läden shoppen alles nicht möglich


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder sehr viel Möglichkeiten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco & Nicky
    Alter:36-40
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, Danke zuerst einmal, dass Sie Ihre Woche Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand in dieser herausfordernden Zeit verbracht haben. Wir wissen ja nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Wenn Sie das über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage tun, dann bekommen Sie eine Fülle an Informationen, Videos, Bilder und Beschreibungen über die örtlichen Gegebenheiten, sodass keine Überraschungen entstehen sollten. Wir sind ein Ferienpark für Familien mit Kindern und keine All-inklusive Anlage, wie Sie sie dann vielleicht aus der Türkei erwartet hatten. Es tut uns leid, dass Ihnen wohl ein Mitarbeiter (und wir haben mehr als 500!) nicht so entgegengetreten ist, wie das hätte sein sollen. Aber wenn etwas auf dem Buffet für Kinder ausgewiesen ist, dann müssten wir ja erwarten, dass sich Erwachsene nicht davon bedienen. Was halt derzeit auch öfters passiert, ist, dass unsere Mitarbeiter in vielen Bereichen die Abstands- und Hygieneregeln durchsetzen müssen. Das kommt leider bei manchen Gästen nicht so gut an, obwohl es doch seit Monaten zur Normalität gehören müsste. Und normale Zeiten haben wir nun einmal nicht und wir bitten um Nachsicht. Vielleicht geben Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand ja doch wieder einmal eine Chance, sodass wir Ihnen demonstrieren können, dass es auch viel besser und entspannter geht. Bitte buchen Sie dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie, bevorzugte Verfügbarkeiten und den Unterschied zwischen Standard und neu renovierten Unterkünften. Viele Grüsse und bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de