Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
das Hotel macht einen abgewohnten Eindruck. Das Essen (Buffet) ist eher schlichte Mittelklasse. Reklamationen werden an der Rezeption (unser Tablet auf dem Zimmer funktionierte nicht) zwar freundlich entgegengenommen, bleiben aber ohne Konsequenz. Es ist vielleicht witzig, wenn unter dem Bett ein Schildchen darauf hinweist, das auch hier gereinigt wurde, zeitgleich aber der Balkon von Kippen übersät sich nach mehr Aufmerksamkeit sehnt. Das Personal ist freundlich und fleißig. Die Wellnessanlage (Sauna und Sport) ist uneingeschränkt zu empfehlen, obwohl das gemütliche Kaminfeuer durch ein lieblos davor gestelltes Bild ersetzt wurde und die Aufgüsse sowie die Einladung zur Teatime nach gut dünken und nicht nach der angegebenen Zeit zelebriert wurden. Die Bar ist gut sortiert und der Barmann freundlich und fleißig. Im Großen und Ganzen ist das Hotel wie der Billardtisch an der Bar: Von weitem OK aber wer darauf spielen möchte, wird sich enttäuscht abwenden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ute, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Wellness Strandhotel Weissenhäuser Strand entschieden hatten. Ihre Holidaycheck Bewertung und die damit verbundene Kritik ist uns sehr wichtig. Sie können sicher sein, dass wir die genannten und auch teilweise berechtigten Kritikpunkte aufnehmen, und wo immer möglich, auch abstellen. Was die Einrichtung etc. betrifft, ist das naturgemäss immer Geschmackssache. Ihr Lob an die genannten Mitarbeiter werden wir sehr gerne weiterleiten. Uns ist bewusst, dass wir Fehler machen und es nicht jedem Gast recht machen können. An dem sehr kleinen Prozentsatz der Gäste, die uns nicht weiterempfehlen, arbeiten wir ständig, damit sich das noch weiter verringert. Deshalb würden wir uns besonders freuen, wenn Sie unserem Strandhotel Weissenhäuser Strand doch wieder eine Chance geben würden. Dann können Sie auch erleben, dass wir Worten auch Taten folgen lassen. Bitte buchen Sie dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten. Sie können dann auch gleich Ihre besonderen Wünsche mit eingeben. Dann kann sich unser Team noch viel besser auf Ihren Urlaub am baltischen Meer vorbereiten. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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