Das Wellnessangebot war super, das Personal sehr sehr freundlich. Das Zimmer war ok, für ein 4 Sterne aber nicht entsprechend. Das Zimmer soll behindertengerecht gewesen sein, stimme ich nicht zu, bis auf ebenerdige Dusche und erhöhter Toilette. Der WC Raum viel viel zu klein. Die Toilettenbürste stand im Duschbereich und der Duschvorhang dadrin. Ecklig!!!! Die Bürste schwamm im Wasser. Beim Auschecken nervte die Reinigungskraft schon um 9.00 Uhr, geht gar nicht, wenn Auschecken bis um 11 Uhr geht. Aussicht war auch nicht so toll, für Seeseite nur aufs Restaurant und Lüftung geschaut. Im Sommer, wenn man auch mal abends und dem Balkon sitzen möchte, nein danke! Ist vielleicht nörgeln auf hohem Niveau, aber für 3 Tage und 654,00 Euro war es mir nicht wert. Schade 😢

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2022
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Britta
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Ahoi Britta, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem ****Strandhotel Weissenhäuser Strand an der Ostsee. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser Wellnessangebot so gut gefallen hat. Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Ausblick. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Wellness ****Strandhotel Weissenhäuser Strand. Bis bald, bleiben Sie gesund und herbstliche Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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