Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel und das Dünenbad sind sehr schön eingerichtet und sauber. Das Essen und auch die Cocktails sind sehr zu empfehlen. Bis auf ein paar unfreundliche und freche Mitarbeiter des Hotels und einer kaputten Duschkopfhalterung, war es ein schöner Kurzurlaub mit wunderschönen Blick über die Dünen und die Ostsee. (Zimmer mit Seeblick)
Das Zimmer ist sehr schön eingerichtet und sehr freundlich. Es gibt Äpfel, Wasser und eine Nespressomaschine mit Kapseln vor Ort. Es ist zudem sehr sauber und groß. Nur die Duschkopfhalterung war bei uns beschädigt deshalb ein Abzug.
Sehr gutes Essen, für jeden was dabei. Höfliches Personal, brauchen allerdings etwas lange bis sie zu einem kommen um abzuräumen oder damit man bezahlen kann. An der Strandbar scheint eine schlechte Besetzung zu sein, da der Angestellte alleine war, hat er uns vertröstet und konnte uns nicht alles anbieten.
Das Personal im Dünenbad ist mega unhöflich scheinbar nehmen sie jüngere Gäste nicht sehr ernst und hören einem nicht richtig zu. Stattdessen wird sich von mir (25 Jahre) die gebucht hat, weg gedreht und an meine Mutter gewand. Dass man einen Tagesaktuellen PCR-Test braucht erfährt man vom Personal als man ins Bad rein möchte, nicht als man den Termin einen Abend vorher vor Ort bucht und noch fragt was man braucht. Weshalb 1 Std. von gebuchten 2 Std. verloren gegangen ist. Bei Beschwerde an der Rezeption haben wir 2 Std. extra bekommen. Beim betreten des Zimmers haben wir uns gewundert weshalb die Duschbrause auf dem Boden liegt. Wir wussten später warum. Meine Mutter hat beim Duschen eine lockere Duschbrause von oben mit voller Wucht auf das Schulterblatt bekommen. Starke Schmerzen und ein blauer Fleck waren die Folge. Als wir dies bei der Rezeption mit Bildern gemeldet haben kam nur ein "Oh da ist wohl die Halterung gebrochen". Mehr Interesse oder eine Entschuldigung kamen nicht. 😡Eine Stunde bevor wir Abgereist sind, wurde die Halterung dann erneuert, wo von wir nichts mehr hatten. Das restliche Personal wie im Restaurant an der Hotelbar, Handwerker, etc. sind sehr freundlich.
Die Lage ist sehr schön. Über einen Weg über die Dünen ist man am Strand ansonsten ist es dort sehr ruhig und mit viel Natur.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michelle |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Michelle, Danke, dass Sie unser Strandhotel Weissenhäuser Strand in dieser herausfordernden Zeit gewählt hatten. Es freut uns, dass Sie im Grossen und Ganzen einen schönen Kurzurlaub bei uns am baltischen Meer hatten. Und gleichzeitig tut es uns leid, dass es einige Punkte gab, mit denen Sie nicht zufrieden waren. Für die defekte Duschkopfhalterung entschuldigen wir uns. Und selbstverständlich auch noch einmal, dass Ihre Mutter deswegen einen blauen Fleck davongetragen hat. Manchmal kann natürlich so etwas passieren und wie in jedem guten Hotel wird so etwas sofort repariert, wenn wir es gleich erfahren. Und sollte das einmal nicht möglich sein, dann können wir einen Zimmerwechsel veranlassen. Und was die grosse Liste der Hygienemassnahmen betrifft, können wir hier nur immer wieder um Nachsicht bitten, denn wir befolgen die von den Behörden festgelegten Regeln sehr streng, da wir nicht noch einmal monatelang geschlossen werden möchten. Das würde viele Arbeitsplätze kosten. Und zu dem Thema kommt dann auch gleich die Tatsache, dass die gesamte Tourismusbranche unter der Tatsache leidet, dass fast 30% aller Mitarbeiter der Branche während des Lockdowns den Rücken gekehrt haben. Auch wir sind davon nicht verschont worden und haben eine grosse Herausforderung Stellen mitten in der Hochsaison zu besetzen. Wir hoffen, dass Sie unser Strandhotel Weissenhäuser Strand auch in Zukunft wieder besuchen. Bis dahin hat sich hoffentlich alles wieder eingependelt. Bitte buchen Sie dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit die besten Preise und bevorzugte Verfügbarkeiten und Sie können dabei auch gleich Ihre besonderen Wünsche mit eingeben. Viele Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-
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