Strandhotel Weissenhäuser Strand

Liebe Micaela, Vielen lieben Dank, dass Sie unser Wellness Strandhotel Weissenhäuser Strand wieder besucht haben. Wir wissen das ganz besonders in dieser herausfordernden Zeit zu schätzen. Wir wissen natürlich jetzt nicht mehr, was damals bei Ihrem Besuch im Februar so schiefgelaufen ist. Aber wir möchten Ihren Kommentar zum Anlass nehmen, uns nochmals dafür zu entschuldigen, was auch immer es war. Aber auch um anderen Lesern ebenfalls den Rat zu geben, wie sie sich im Falle von Unzufriedenheit am besten verhalten. Es gibt kein perfektes Hotel in keiner Kategorie. Aber der Unterschied ist, wie man mit einer Beschwerde umgeht, wenn der Gast uns dann darüber auch informiert. Im Nachhinein eine Entschuldigung auszusprechen ist für beide Seiten sehr unbefriedigend. Lassen Sie es die Verantwortlichen gleich vor Ort wissen. Wenn Sie, wie in Ihrem Fall geschehen, dem Hotel dann wieder eine Chance geben, dann können Sie bei einem guten Hotel, welches zuhört, auch erleben, dass es offensichtlich nur ein unerfreulicher Ausrutscher war. Wir sind Ihnen für Ihren Kommentar diesbezüglich auch sehr dankbar. Ihre Buchung sollte übrigens generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage erfolgen. Nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise und bevorzugte Verfügbarkeiten. Und falls Sie besondere Wünsche haben, geben Sie diese bitte gleich mit ein. Wir tun dann alles Machbare, damit das auch klappt. Viele Grüsse vom baltischen Meer und bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de