Strandhotel Weissenhäuser Strand

Liebe Micaela, Vielen Dank, dass Sie wieder Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem Wellness Strandhotel Weissenhäuser Strand verbracht hatten. Sehr schade, dass Sie nicht ins Detail mit Ihrer Kritik gehen, sodass wir gar nicht so reagieren können, wie wir das eigentlich möchten. Uns liegt ein direkter Dialog mit unseren vielen Stammgästen sehr am Herzen. Hatten Sie denn gleich vor Ort eventuell mit einem Verantwortlichen gesprochen, sodass wir in der Lage gewesen, Fehler zu korrigieren. Dass es ein möglicher Trend ist, dem spricht unsere Zufriedenheitsstatistik sehr stark entgegen. Wir müssen auch einsehen, dass es kein perfektes Hotel gibt und des es immer einmal wieder Ausrutscher geben kann. Wenn wir das aber gleich vom Gast erfahren, dann werden Sie den Unterschied zwischen einem guten und einem durchschnittlichen Hotel auch merken. So können wir uns nur für etwas entschuldigen von dem wir zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal wissen, worum es geht. Und das ist für uns genauso frustrierend wie für Sie. Wir hoffen deshalb sehr, dass Sie unserem Strandhotel Weissenhäuser Strand doch wieder eine Chance geben. Denn nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch viel besser geht. Bitte nutzen Sie dann für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten. Und falls Sie besondere Wünsche haben, können Sie diese dort auch gleich mit eingeben. Dann kann unser Team noch viel bessere Vorbereitungen für Ihren Urlaub bei uns am baltischen Meer treffen. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de