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Sissi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nehmt euch ein Beispiel am Steigenberger Leipzig
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Man ruht sich auf der Lage aus! Das Hotel ist den Preis nicht wert! Eine Schande für den Namen Steigenberger! Wir waren enttäuscht. Das Management spart am Personal, kassiert aber fette Preise!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Plastikrattanimitatsessel, duschen ohne Vorhang oder Duschtür, alles schwimmt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Siehe Service!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Gepäckservice: Sie können in die Garage fahren und dann mit Ihrem Gepäck aufs Zimmer! Vielen Dank für den Service! Abendessen vor dem Desert abgebrochen, ewig gedauert, trotz Hinweis, dass das Kind ins Bett muss, dauert es ewig, wir brachen das Essen ab und verzichteten auf das Desert vom teuren Menü! Es lag nicht an dem wirklich sehr freundlichen Kellner, es war einfach viel zu wenig Personal da, er konnte nicht mehr als laufen. Ewig wurde das schmutzige Geschirr nicht abgeräumt. Für diese Preisklasse ein NO GO !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das einzige Gute an diesem Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sissi
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sissi, vielen Dank, für Ihre offenen Worte und die Kritik an Ihrem Aufenthalt. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprechend konnten. Wir werden den Service daraufhin weisen. Nur durch die Hinweise unserer Gäste können wir unsere Qualität / Service überprüfen und verbessern. LG aus Zingst