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Karin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Strand
Auch bei 3 Sterne erwarte ich mir Gästeservice!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Von außen sehr schönes Haus, innen teilweise sehr altmodisch und abgewohnt. Das Schlafzimmer selbst hatte helle "modernere" Holzmöbel und einen großen Flat-TV und sehr gute Matratzen!! Der andere kleine Raum zum Balkon hin hatte eine uralte Sitzcouch mit überwuzelter Überwurfdecke , einen alten Tisch und 2 alte verschiedene Sessel. Damit kann ich bei einem Kurztripp aber gut leben, war ok. Was ich aber eine Frechheit fand war ein großer Riss im Bettleintuch und total verwaschene Hand- u.Badetücher, die derart hart waren, dass man beim Abtrocknen ein Ganzkörperpeeling gleich inklusive hatte. Den Riss im Leintuch meldeten wir gleich nach der Ankunft im Zimmer. Dies wurde von der Vermieterin zur Kenntnis genommen. Wir sagten, sie müsse es nicht gleich tauschen. Wir haben aber erwartet, dass zumindest am nächsten Morgen nach der Zimmerreinigung ein neues Leintuch am Bett ist. Leider nein! Im Gegenteil, das zerrissene Leintuch wurde schön zurecht gezupft und der Riss fand sich dann an anderer Stelle. Also das geht ja mal gar nicht - wo bitte bleibt der Gästeservice? Frühstück war eine kleine Auswahl (was bei 3 Sterne ok ist), aber qualitativ nicht sehr gut. Einen riesigen Kaffeefleck auf der Tischdecke von den Gästen davor, versteckte man elegant unter Servietten und flutsch einfach mal das frische Kaffeetasserl draufgestellt. Ja so gehts sicher auch, aber jetzt mal ehrlich...ein neues Tischtuch wird ja wohl noch drinnen sein!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:37