Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Ich würde es nicht weiterempfehlen :-(
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also erst war ich sehr gegeistert von dem Hotel wo wir angekommen sind. Aber dies ist schnell umgeschlagen. Die Zimmer und das Personal waren immer sehr sauber und freundlich. Die Anlage naja für 4 Sterne unzumutbar würde ich mal sagen. Die Fliesen auf den Wegen waren teilweise kaputt die Blumentöpfe die den Weg schmückten waren auch schon rissig und geschweige den von den Pools eher in einem schlechten Zustand. Da waren auch Fliesen kaputt oder fehlten. Das Essen ging gar nicht. Hatten All in gebucht und ich hatte aber das Gefühl das wir im wahrsten Sinne des Wortes die Reste bekamen. Also geschmeckt hat es uns nicht. Wir sind dann immer außerhalb Essen gegangen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gaste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Mit Bedauern habe ich zur Kenntnis genommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Feedback ist sehr wichtig für uns. Ihre Anregungen haben wir gerne zur Kenntnis genommen, denn hiermit helfen Sie uns, unseren Service weiter verbessern, um den Wünschen und Vorstellungen unserer Gäste gerecht zu werden Mit freundlichen Grüßen Antonio Cabrera Direktor